友人を追加/招待するにはどうすればいいですか?
Friends & Social
アカウント情報が消えてしまいました。どうすれば復元できますか?
My Account
Game Center アカウントの作り方を教えてください。
瞑想の祭壇、メッセージキャンドル、メッセージ・ボート・シェアスペース・シェアメモリーズとは何ですか?
Adventure Pass
フレンドリストを確認したいです。
どうすればiOSかAndroidのβテストに参加できますか?
Known Issues
Sky 星を紡ぐ子どもたち - 2020/1/10 - パッチ0.8.0 (144968)
Patch Notes - December 10, 2019 - 0.7.5 (144099)
Patch Notes - December 5, 2019 - 0.7.5 (143839)
その他
私のAndroid端末でSkyをプレイできますか?
Known Issue - Patch 0.14.5 [iOS build 174102; Android build 175116]
雨林と峡谷の祭壇が起動しません
行動規範について
コミュニティルールと規則について
ModやBotなどサードパーティ製のソフトウェアを使用できますか?
ログイン情報を共有してもいいですか?
iOS版でゲームの進捗状況を保存するにはどうすればいいですか?
ゲームがクラッシュしました。どうしたらいいですか?
ゲームの音が聞こえません。どうすればいいですか?
キャラクターが動けない(動かせなく)なりました。どうしたらいいですか?
接続が切れてしまいます
ゲームがフリーズしました。どうしたらいいですか?
接続エラー(サーバーエラー、ログインエラー等)が発生します。解決策はありますか?
コントローラーを使ってSkyをプレイすることはできますか?
キャラクターの基本動作の操作方法を教えてください。
キャラクターの上昇に関する操作方法を教えてください。
How can I warp directly to a friend?
How can I invite my friend if the link does not work?
ホームの祭壇が消えてしまいました。どうすればいいですか?
How does Energy work?
光の翼とは何ですか?
シーズンパスとは何ですか?
シーズンパスはどうすれば取得できますか?
どのような報酬を受け取れますか?
着替えるにはどうすればいいですか?クローゼットはどこですか?
設定メニューはどこですか?
ゲーム内からFAQ(よくある質問)を見れますか?
Is Sky free to play?
利用できる支払方法を教えてください。
App内課金を無効にできますか?
子どもがSkyで遊ぶにあたり、質問 / 懸念があります。
使用許諾契約/ 利用規約
個人情報保護方針
California Consumer Privacy Act
プレイヤーサポートのチャット機能を利用するにはどうすればいいですか?
What are customer support agents allowed to talk to me about?
Nintendo Switch Frequently Asked Questions
How do I link my mobile Sky account to my Nintendo Switch account?
さらにサポートが必要ですか?