パッチ 32.5に伴う不具合について
既知の不具合
アップデート32.5 - 2026/2/26
パッチノート
どうすれば別の端末にゲームデータを引継げますか？
アカウント
精霊のメニューで上層のティアをアンロックせずに光の翼を取得するエクスプロイト対策とフェアプレイの回復について
新着情報
友人を追加／招待するにはどうすればいいですか？
フレンド機能
シーズンハートとは何ですか？どうすれば取得できますか？
季節（シーズンイベント）
Hotfix 32.6 - March 10, 2026 [Android]
修正パッチ32.2 - 2026/1/30
その他
Sky クリエイターアワード2026 よくあるご質問
バージョン0.15.5にて導入されたハートのギフトの更新について
パッチ 32.0/32.1/32.2 に伴う不具合について
パッチ 31.5 に伴う不具合について
ゲームの進捗状況を保存するにはどうすればいいですか？
アカウント情報が消えてしまいました。どうすれば復元できますか？
接続が切れてしまいます
ゲームがフリーズしました。どうしたらいいですか？
接続エラー（サーバーエラー、ログインエラー等）が発生します。解決策はありますか？
キャラクターの基本動作の操作方法を教えてください。
キャラクターの上昇に関する操作方法を教えてください。
キャラクターの飛行に関する操作方法を教えてください。
他のプレイヤーとチャットしたいです。
プレイヤーをミュートするにはどうすればいいですか？
魔法のお店とはなんですか？
再訪する精霊とは何ですか?
リサイズドリンクを飲むとどうなりますか？もっと入手するにはどうすればいいですか？
シーズンパスとは何ですか？
シーズンパスはどうすれば取得できますか？
ギフトパスはどうすれば贈れますか？
なぜ赤い点が消えないのでしょうか？
着替えるにはどうすればいいですか？ドレスアップの祠（クローゼット）はどこですか？
設定メニューはどこですか？
ショップやアイテムの購入メニューが見れません。どうすればいいですか？
購入した商品が届かない場合は？フレンドにギフトしたアイテムがフレンドに届かなかったら？
ゲーム内通貨を間違えて使用してしまいました！元に戻してもらうことはできますか？
モバイル版SkyのアカウントをNintendo Switch版に連携するにはどうすればいいですか？
モバイル版とNintendo Switch版それぞれで入手したキャンドルは、どちらのプラットフォームでも使えますか？
Nintendo Switchからサポートに問い合わせるにはどうすればいいですか？
モバイル(iOS/Android/Huawei)版Sky、またはNintendo Switch版SkyのアカウントをPlayStation版に連携するにはどうすればいいですか？
PlayStationでSkyを始めました。この進捗データをモバイル端末でプレイすることはできますか？
PlayStationで、家族と一緒にそれぞれのアカウントでSkyをプレイできますか？
Skyの公式グッズはどこで購入できますか？
STARピンバッジ
子どもがSkyで遊ぶにあたり、質問 / 懸念があります。
Skyでチャットを無効にするにはどうすればいいですか？
使用許諾契約/ 利用規約
個人情報保護方針
California Consumer Privacy Act
プレイヤーサポートのチャット機能を利用するにはどうすればいいですか？
どこにフィードバックや提案を送ればいいですか？
どこでバグ（不具合）を報告すればいいですか？
Steam Nextフェス版Skyに関するFAQ（よくある質問）
Steam Nextフェス終了後もゲームの進捗状況を保存するにはどうすればいいですか？
質問: PC/SteamでHDR（ハイ ダイナミック レンジ）を使用するにはどうすればいいですか？
さらにサポートが必要ですか？
