개인정보 처리방침

마지막 갱신: 2023년 11월 21일

개인정보 처리방침

(2023년 11월 21일 최종 업데이트. 2023년 12월 4일 시행.)

 

한국 내 유저에게는 본 국문 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

 

목차

  • 소개
  • 수집하는 정보
    • 등록 정보
    • 결제 정보
    • 고객지원에서 수집하는 정보
    • 푸시 알림 & 로컬 알림
    • 기술 및 사용 정보
    • 위치 정보
  • 정보 수집 방법
    • 커뮤니케이션 기능
    • 쿠키 및 자동 정보 수집
    • 기타 소스
  • 수집한 정보의 활용 방법
    • 당신과의 계약에 따라 서비스를 제공하기 위해
    • 당신의 개인 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 정당한 이익을 추구하기 위해
    • 법적 의무를 준수하기 위해
  • 정보 공유
    • 타사 서비스 제공업체
    • 친구 및 기타 thatgamecompany 플레이어
    • 타사 제품 및 서비스의 광고
    • 안전, 보안, 법률 준수
    • 매각 또는 합병
  • 미성년자 관련 정책
  • 정보 관리 방법
  • 비참여 옵션
    • 홍보 커뮤니케이션 비참여
    • 광고 트래킹 비참여
    • 기타 커뮤니케이션 비참여
  • 정보 보안
  • 개인정보 처리방침 수정
  • 다이렉트 마케팅 목적을 위한 정보 공유
  • 타 사이트 링크
  • 이용자 추적 방지 신호에 대한 반응
  • 해외 이전
  • 문의하기

 

1. 소개

당신은 thatgamecompany.com 또는 다른 thatgamecompany.com 소유의 웹사이트(이후 " 사이트")를 방문하거나, thatgamecompany의 인터렉티브 엔터테인먼트 제품(이후 " 게임")을 등록 또는 설치하거나, 저희의 다른 온라인 또는 오프라인 서비스(이후 " 서비스")를 이용했기 때문에 이곳을 방문하게 되었습니다. Thatgamecompany는 당신의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다. 이 개인정보 처리방침은 당신의 개인 정보의 수집, 이용, 공개, 유지, 보호하는 방식에 대해 설명하며, EU Directive 2002/58/EC, EU 개인정보 보호규정("GDPR"), 2003년 요청하지 않은 음란물 및 홍보물 이메일 규제법 (“CAN-SPAM”), 미성년자 온라인 개인정보 보호법("COPPA")를 포함한 미국 및 국제법 하에서 데이터에 대한 당신의 권리도 소개하고 있습니다. 저희 서비스를 통해 타사의 웹사이트, 서비스, 또는 애플리케이션을 이용할 수 있더라도, 본 개인정보 처리방침은 타사의 웹사이트, 서비스, 또는 애플리케이션에는 적용되지 않습니다. 이후 thatgamecompany는 "TGC" 또는 "저희"라고 부르겠습니다. 또한, 본 개인정보 처리방침 약관으로 정의하지 않는 이상, 본 개인정보 처리방침에서 사용된 대문자 용어는 저희 서비스 약관에서와 같은 의미를 지닙니다. 그렇기 때문에 먼저 저희의 서비스 약관을 읽고 내용을 이해하시기 바랍니다. 저희는 규정에 따라 데이터 관리자를 공개해야 하며, 저희가 수집한 데이터를 관리하는 지정된 관리자는 thatgamecompany입니다.

 

본 개인정보 처리방침은 다음 내용을 설명합니다:

  • 저희가 수집하는 정보, 해당 정보를 수집하는 방식, 수집의 목적;
  • 정보 이용 방식 및 해당 정보를 공유하는 대상;
  • 당신의 정보를 열람하고 갱신하는 방법;
  • 저희가 보관한 당신에 대한 정보를 보호하는 방식.

 

2. 개인정보의 수집 및 이용

당신이 저희 서비스를 이용할 때, 저희는 직접 당신으로부터 아래에 나열된 정보를 수집하여 보관할 수 있습니다:

 

2.1 등록 정보

계정을 생성하면, 당신은 이름, 이메일 주소, 암호, 자신의 계정에 접근하기 위해 확인용으로 필요한 기타 정보를 제공해달라는 요청을 받게 됩니다. 이러한 요청은 게임 내 대화창을 통해 진행되며, 당신은 이 요청을 거부할 수 있습니다. 당신의 계정은 사용자 대 사용자 간의 상호작용, 채팅이나 메시지 기능, 경쟁 게인 플레이 및 매치메이킹, 기타 유사한 기능을 포함한 서비스 내의 소셜 기능을 활성화하기 위해 사용될 수 있습니다.

또한, 저희는 다른 thatgamecompany 사용자들에게 공개되는 사용자 프로필을 완성하는 선택사항을 제공할 수도 있습니다. 당신의 사용자 프로필에는 프로필 사진, thatgamecompany 사용자 이름, 당신이 제공하는 자기 소개, 당신이 플레이하는 게임에 대한 설명, thatgamecompany에서 생성하여 당신의 프로필을 식별하기 위해 사용되는 고유의 TGC 계정 ID 번호가 포함될 수 있습니다.

당신의 프로필에 포함시키는 정보는 선택사항이며, 개인정보 유출이 걱정된다면 이 기능을 통해 공유하는 정보를 최소한으로 제한해주십시오.

 

2.2 결제 정보

게임을 통해 가상 통화나 가상 물품을 포함한 상품이나 서비스를 주문할 때, 저희 결제 처리 서비스 제공업체는 당신의 결제를 수락하기 위해 필요한 당신의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 집 주소, 청구 주소, 신용카드 정보를 수집합니다. 또한, 저희 결제 처리 서비스 제공업체는 저희 게임을 통해 추가로 아이템을 구입할 때 매번 같은 정보를 반복해서 입력할 필요 없게 해당 정보를 보관할 수 있습니다. 타사를 통해 구매를 진행하면 추가 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

 

2.3 고객지원에서 수집하는 정보

저희 고객지원 팀에게 도움을 요청하면, 저희는 당신이 제공하는 연락처 정보(일반적으로 이름과 이메일 주소), 게임 상에서 당신의 게임 플레이나 활동에 대한 정보, 당신의 사용자 이름 또는 TGC 계정 ID 번호를 수집하고 보관합니다. 또한, 당신과 주고 받는 메시지와 그 안에 포함된 모든 정보도 함께 보관합니다.

 

2.4 푸시 알림 & 로컬 알림

저희 또는 저희의 서비스 제공업체는 게임 업데이트 및 기타 관련 메시지를 제공하기 위해 당신의 동의 하에 당신의 모바일 기기에 푸시 알림을 보낼 수도 있습니다. 알림 설정을 편집하여 수신하는 알림의 종류와 수신하는 시기를 조정할 수 있습니다. 또는, 저희 또는 저희의 서비스 제공업체는 게임 업데이트 및 기타 관련 메시지를 제공하기 위해 당신의 동의 하에 당신의 모바일 기기에 로컬 알림을 보낼 수도 있습니다.

 

2.5 기술 및 이용 정보

당신이 저희 서비스에 접근하면, 저희는 다음 정보를 수집할 수 있습니다: (a) IP 주소, 모바일 기기 ID (IDFA, Google Advertising ID, 또는 기타 식별자), 운영체제 버전을 포함한 당신의 모바일 기기나 컴퓨터 시스템에 대한 특정 기술 정보; (b) 당신의 게임 이용 통계. 특정 게임에서는 계정 번호와 유사한 식별자를 생성하여 당신의 기기에 배정하기도 합니다. 사용자 이름, 캐릭터 이름, 이메일 주소 등, 당신의 기기, 기기 종류, 전화번호, 국가, 당신이 제공하는 기타 정보와 관련된 이름을 수집할 수도 있습니다. 또한, 게임 상에서 친구를 초대하는 기능을 활성화하기 위해 당신의 연락처에 대한 접근 권한을 요청할 수도 있습니다. 이 정보는 보통 타사의 모바일 기기 소프트웨어 개발 키트를 통해 수집됩니다.

 

2.6 위치 정보

당신이 저희 서비스를 이용할 때, 저희는 당신의 IP 주소를 대략적인 지리적 위치로 변환하거나, 당신의 기기에서 위치 서비스가 활성화되어 있는 경우 당신의 모바일 기기의 GPS 좌표나 대략적인 위치 정보에 접근하여 당신의 위치와 관련된 정보를 수집하고 보관할 수 있습니다. 위치 정보를 이용하여 서비스를 개선하고 당신에게 맞춤 서비스를 제공하기도 합니다. 저희가 위치 정보를 수집하는 것을 원치 않는다면, 당신의 모바일 기기에서 기능을 끌 수 있습니다.

 

3. 정보 수집 방법

저희는 다음 방법들을 통해 당신에 대한 정보를 수집할 수 있습니다:

 

3.1 커뮤니케이션 기능

thatgamecompany뿐만 아니라 저희 서비스의 다른 이용자들과 함께 소통하고 정보를 공유할 수 있는 기회를 제공하는 저희 서비스를 통해 다음과 같은 특정 활동에 참여할 수 있습니다:

  • 플레이어 토론장 및 게시판 참여;
  • 다른 사용자의 프로필이나 게임 보드에 공개 댓글 남기기;
  • 게임을 통해 직접, 또는 이메일 계정으로 다른 사용자에게 비공개 메시지나 초대 보내기;
  • 사용자 생성 콘텐츠나 사진 공유 (그런 기능이 제공되는 경우);
  • 다른 사용자와 채팅.

 

서비스와 관련하여 저희 사용자와 thatgamecompany’s의 권리 및 자산을 보호하기 위해 저희는 이러한 소통 내용을 thatgamecompany 서버에 이용하고, 기록하고 보관할 수 있습니다.

 

게임은 모바일 기기의 GPS 좌표에 의존하는 위치 기반 추적 기능을 활용할 수도 있습니다. 사용자의 위치는 사용자를 다른 사용자에게 추천하거나, 사용 경향을 분석하거나, 특정 프로모션을 제공하기 위해 사용될 수 있습니다.

 

3.2 쿠키 및 자동 정보 수집

저희 서비스를 이용할 때 저희는 다음의 목적으로 특정 기술 정보를 수집합니다: (a) 저희 서비스의 이용 현황을 분석하기 위해; (b) 더욱 맞춤화된 경험을 제공하기 위해; (c) 광고를 관리하기 위해. 저희와 저희를 대신해서 활동하는 서비스 제공업체는 로그 파일과 트래킹 기술을 사용하여 쿠키, 플래시 쿠키, 웹 비콘 등 특정 유형의 기술 정보를 수집하고 분석할 수 있습니다.

 

"로그 파일"은 등록된 사용자와 미등록 사용자를 모두 포함한 개인("사용자")이 저희 서비스를 이용하는 방식을 기록한 특정 정보를 의미합니다. 로그 파일에는 사용자의 인터넷 프로토콜 (IP) 주소, 브라우저 종류, 브라우저 언어, 이전 페이지, 퇴장 페이지, URL, 플랫폼 종류, 클릭 수, 도메인 이름, 랜딩 페이지, 조회한 페이지, 페이지 조회 순서, 특정 페이지에서 보낸 시간, 게임 상태, 저희 사이트나 게임 상에서 활동한 날짜 및 시간, 기타 유사한 정보가 포함됩니다. 어떤 경우에는 내부 이용을 목적으로 이러한 정보를 당신의 TGC 계정 ID 번호와 연결하기도 합니다.

 

"쿠키"는 당신이 저희 서비스를 이용할 때 웹 서버에서 당신의 기기에 설치하는 작은 텍스트 파일입니다. 저희는 세션 쿠키와 영구 쿠키를 모두 활용하여 당신의 서비스 로그인 여부를 확인하고 당신이 저희 서비스를 사용하는 방식과 시기를 확인하기도 합니다. 또한, 저희는 쿠키를 활용하여 저희 서비스에서의 총 사용량 및 웹 트래픽 라우팅을 모니터링하고 저희 서비스를 조정하고 개선하기도 합니다. 영구 쿠키와 달리, 세션 쿠키는 당신이 서비스에서 로그오프하고 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 대부분의 브라우저는 자동으로 쿠키를 수락하지만, 자동으로 쿠키를 수락하지 않도록 또는 쿠키를 수락하기 전에 확인하도록 브라우저 옵션을 변경할 수 있습니다. 하지만 쿠키를 수락하지 않으면 서비스의 전 영역 또는 기능을 이용할 수 없게 될 수도 있습니다. 저희와 협력하는 일부 타사 서비스 제공업체(타사 광고업체 포함)도 당신의 기기에 각자의 쿠키를 설치할 수도 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 저희의 쿠키 사용만을 다루며 그런 타사의 쿠키 사용은 포함하지 않습니다.

 

"웹 비콘"(웹 버그, 픽셀 태그, 또는 투명 GIF라고도 불림)은 몇 가지 목적으로 저희 서비스에 포함될 수도 있는 고유의 식별자가 담긴 작은 그래픽입니다. 그 목적에는 쿠키 전달 또는 쿠키를 통한 소통, 특정 페이지에 방문했는지 여부나 이메일을 열었는지 여부 확인, 특정 홍보 메시지에서 현재 사용자를 제외시킴으로써 더욱 효율적인 광고 진행, 새로운 설치의 소스 파악, 다른 웹사이트에서 당신에게 광고 제공이 있습니다. 기기에 저장되는 쿠키와는 달리, 웹 비콘은 보통 웹 페이지에 (또는 이메일에) 보이지 않게 포함됩니다.

 

"플래시 쿠키"는 불법 행위를 막을 수 있게 도와주고, 당신의 게임 내 환경 설정을 기억하고, 로딩 시간을 단축시켜주는 로컬 공유 오브젝트입니다.

 

게임이나 저희 사이트에서 광고를 제공하는 기업들도 쿠키나 다른 기술을 사용할 수 있으며, 그러한 행위는 해당 기업의 개별 정책에 따릅니다.

 

3.3 기타 소스

저희는 다음의 소스로부터 정보를 수집하거나 수신할 수도 있습니다: (a) 이메일 연락처 정보를 업로드하기로 결정한 다른 thatgamecompany 사용자, (b) 타사 정보 제공업체. 저희는 저희 서비스 참여에 대한 조건으로 해당 활동에 필요한 정보 이상의 개인 정보 제공을 요구하지 않습니다.

 

4. 수집한 정보의 활용 방법

일반적으로 저희는 당신에게 맞춤화된 경험을 제공하기 위해 당신의 정보를 수집하고, 보관하고, 사용합니다. 예를 들어, 당신으로부터 수집한 정보를 다음 방식으로 활용할 수 있습니다:

 

저희는 당신과의 계약을 이행하거나, 저희의 법적 의무를 준수하거나, 당신의 중대한 이해관계를 보호하거나, 공익을 도모하기 위해 당신의 개인 정보를 사용합니다. 이 안에는 다음 내용이 포함됩니다:

  • 계정을 생성하고 게임의 플레이를 허용하기 위해;
  • 사용자 대 사용자 교류를 활성화하기 위해;
  • 기술 지원을 제공하고 사용자 문의에 응답하기 위해;
  • 부정 행위나 잠재적인 불법 활동을 예방하고, 감지하고, 완화하고, 조사하고 저희 서비스 약관을 집행하기 위해;
  • 당신의 정보를 수집할 때 설명한 내용대로 당신이 요청한 기타 서비스를 제공하기 위해;
  • 사용자에게 게임 내 업데이트나 서비스 약관 또는 본 개인정보 처리방침의 갱신에 대한 알림을 제공하기 위해;
  • 게임 내 순위표 및 매치메이킹을 제공하고 게임 내 플레이어 도전 과제를 홍보하기 위해.

 

저희는 당신의 권리와 자유가 침해당하지 않는 범위 내에서 저희의 정당한 이익을 추구하기 위해 당신의 개인 정보를 활용합니다. 저희는 저희 이익과 당신의 권리 사이에 균형을 유지하기 위한 관리 규정을 마련했습니다. 그 안에는 다음 내용이 포함됩니다:

  • 사용자 유지 및 통합 게임 플레이 정보를 추적하여 thatgamecompany의 제품과 서비스에 대한 전체적인 사용자 경험 개선;
  • 제안 및 피드백을 요청하여 thatgamecompany의 제품 및 서비스를 개선하고 사용자 경험을 개인에 맞게 조정;
  • 일반적인 위치 정보를 활용하여 당신에게 위치 기반 서비스 제공 (매치메이킹, 검색 결과, 기타 맞춤 콘텐츠);
  • 당신이 관심을 가질 만한 정보 제공;

 

당신의 동의 하에, 저희는 당신의 개인 정보를 활용하여:

  • 사용자에게 신제품이나 홍보 혜택에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

 

저희에게 당신의 이메일 주소를 제공했다면, 저희는 다음 내용에 답장을 보내기 위해 해당 이메일 주소를 활용할 수 있습니다: (a) 고객 지원 문의; (b) 친구의 댓글과 게임 내 상태에 대한 알림을 포함한 당신의 게임 내 활동에 대한 새로운 정보 제공. 당신의 동의 하에, 저희는 직접 또는 thatgamecompany 이외의 타사와의 협력을 통해 홍보 이메일 메시지를 전송할 수도 있습니다. (" 홍보 커뮤니케이션") 각 홍보 커뮤니케이션은 일반적으로 수신자에게 이러한 메시지의 수신 동의 철회를 위한 선택권을 제공합니다.

 

5. 정보 공유

저희는 다음의 경우 타사와 당신의 정보를 공유할 수 있습니다 (경우에 따라 개인 정보도 공유):

 

5.1 타사 서비스 제공업체

저희는 결제 처리, 데이터 분석, 이메일 전달, 호스팅 서비스, 고객 서비스, 마케팅 활동 지원 등 특정 서비스를 진행하기 위해 타사에 당신의 정보를 제공합니다. 저희는 그런 모든 타사 서비스 제공업체를 감독하여 서비스 제공업체가 제공받은 정보의 기밀을 유지하고 thatgamecompany를 대신하여 서비스를 제공하는 것 이외의 목적으로 당신의 정보를 활용하지 않도록 관리합니다.

 

다음은 저희 타사 제공업체의 개인정보 처리방침 링크입니다: 타사 처리업체

 

Google Firebase - https://firebase.google.com/support/privacy/

Fabric (Crashlytics) - https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf

Datadog - https://www.datadoghq.com/legal/privacy/

SurveyMonkey - https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/

MailChimp - https://mailchimp.com/legal/privacy/

HelpShift - https://www.helpshift.com/legal/privacy/

FaceBook - https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy

Apple - https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

 

5.2 타사 제품 및 서비스의 광고

저희는 당신이 동의하지 않는 이상 타사 광고업체의 다이렉트 마케팅 목적으로 개인 정보를 공유하지 않습니다. 다음의 정보는 공유할 수도 있습니다: (a) 통합 정보 (당신과 다른 사용자들을 모두 포함하지만 개인을 식별하지 않는 정보); (b) 익명 정보; (c) 게임 및 타사의 웹사이트에서 맞춤형 광고를 개발하고 제공하기 위한 특정 기술 정보. (IP 주소 및 모바일 기기 ID 포함)

 

또한, 광고업체가 게임 내에서 이런 유형의 정보를 수집하고 저희와 공유할 수 있게 허용하기도 합니다. 광고업체는 브라우저 쿠키와 웹 비콘과 같은 추적 기술을 사용하여 이런 정보를 수집할 수 있습니다.

 

저희는 잠재적 협력사, 광고업체, 그 외의 타사에게 그리고 그 외의 법적인 목적으로 서비스를 설명하기 위해 통합 및 익명 정보를 공개할 수도 있습니다. 저희는 내부 프로모션 또는 마케팅 목적으로 통합 개인 식별 불가 정보를 사용할 수 있으며, 그런 통합 개인 식별 불가 정보를 마케팅 목적으로 타사와 공유할 수도 있습니다.

 

어떤 경우에는 저희 협력사를 통해 직접 광고 서비스 참여 또는 비참여를 선택해야 할 수도 있습니다.

 

다음은 저희 광고 네트워크 데이터베이스 링크입니다: 광고 협력사

 

FaceBook - https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy

Apple - https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

 

5.3 안전, 보안, 법률 준수

당신의 정보는 다음의 경우 공개될 수 있습니다: (a) 법률 절차에 응하여 정보를 공개해야 하는 경우 (예를 들어, 법원 명령, 수색 영장 또는 소환장); (b) 준거법 또는 규정을 이행하기 위해; (c) 게임이 범죄에 사용됐다고 판단되어 부정 행위와 신용 하락을 막기 위해 그러한 범죄 활동을 신고해야 하거나 다른 기업이나 단체와 정보를 교환해야 하는 경우; (d) 당신이나 다른 개인, 전반적인 공공의 건강이나 안전을 위협하는 위급상황이 발생했다고 판단되는 경우; (e) thatgamecompany의 권리 또는 자산을 보호해야 하거나 저희 서비스 약관의 내용을 시행해야 하는 경우.

 

5.4 매각 또는 합병

합병, 다른 기업의 인수, 경영진 교체, 자산 전체 또는 일부의 매각처럼 thatgamecompany의 기업 활동에 변화가 발생하는 경우, 저희는 개인 정보를 포함한 당신의 모든 정보를 후임 단체에게 이전할 수 있습니다.

 

5.5 연구

저희는 연구 목적으로 당신의 정보를 [당신의 신원이 공개되지 않는 형식으로] 교육 기관과 기타 제3의 기관에 공개할 수 있습니다.

 

6. 미성년자 관련 정책

저희 서비스는 일반 대중들을 위해 개발되었으며 미성년자에게는 적합하지 않습니다. 저희는 개별 국가의 법에 따라 미성년자로 판단되는 사용자로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 만약 의도치 않게 미성년자의 개인 정보를 수집한 경우, 저희는 최대한 신속하게 저희 파일에서 해당 정보를 삭제하는 조치를 취할 것입니다. 자녀들이 보호자의 동의 없이 자신의 본명, 주소, 전화번호를 제공하지 않도록 주의시켜주십시오. 저희는 어린이로부터 확보한 개인 정보를 보호해야 하는 특별한 의무를 인지하고 있습니다. 당신 자녀의 개인 정보를 저희 기록에서 삭제하고 싶은 경우, legal@thatgamecompany.com으로 요청 이메일을 보내주시거나 thatgamecompany.helpshift.com에서 고객 지원 담당자에게 문의하십시오. 주장이 타당하다고 판단되는 경우 당신 자녀의 정보를 기꺼이 제거하겠습니다.

 

7. 정보 관리 방법

EU 개인정보 보호규정(GDPR)에 따라, 유럽 연합과 GDPR 또는 그와 유사한 규정을 채택한 지역에 거주하는 개인은 다음의 권리를 갖습니다:

  • 자신의 사용자 데이터 열람;
  • 저희에게 제공한 데이터 수정;
  • 정보를 휴대 가능한 형식으로 제공 받기;
  • 저희가 수집한 데이터의 삭제 요청;
  • 처리 제한;
  • 데이터 처리 또는 당신의 데이터를 처리하는데 적용되는 법적 근거에 대한 이의 제기.

 

당신은 상기에 정의된 권리를 행사하는 요구사항을 이메일로 작성하여 legal@thatgamecompany.com으로 보내거나 해당 내용을 thatgamecompany.helpshift.com의 고객 지원 담당자에게 전달할 수 있습니다. 제목에 요청에 대한 사유를 작성하고 본문에 당신의 성명, 이메일 주소를 포함시켜주십시오. 30일 이내에 요청에 대한 답변을 드리겠습니다. 결제나 고객 서비스 문제 등 특정 기록은 법적 회계 목적으로 보관됩니다. 서비스를 통해 내용을 보내거나 게시한 경우, 저희는 해당 내용을 삭제할 수 없을지도 모릅니다. thatgamecompany에서 생성된 계정은 사용자가 삭제 또는 비활성화 요청을 보내기 전까지는 활성화 상태로 간주됩니다.

 

기기의 관련 애플리케이션 설정 또는 관련 게임의 "설정" 페이지를 방문하여(예를 들어, "체크인"을 통해) 지리적 위치의 사용을 중단할 수 있습니다.

 

데이터 처리를 제한하거나 당신의 데이터를 삭제하기 위해 요청했을 때, 당신의 계정을 유지하거나 당신에게 게임 플레이 서비스를 제공하기 위해 삭제 요청을 받은 정보가 필요한 경우, 사용자 계정 전체를 폐쇄해야 할 수도 있습니다.

 

8. 비참여 옵션

 

8.1 홍보 커뮤니케이션 비참여

홍보 이메일의 "구독 해제" 링크를 클릭하거나 이메일 설정 페이지를 방문하여 thatgamecompany의 추가 홍보 이메일 수신 서비스를 거부할 수 있습니다. 당신의 구독 해제 요청을 받은 후에 실제로 수신 거부 상태가 될 때까지는 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 구독 해제 또는 이메일 설정 변경은 즉시 처리되며 보통 10일 이내에 완료됩니다.

 

8.2 광고 트래킹 비참여

http://www.aboutads.info/choices 또는 http://www.youronlinechoices.eu/를 방문하여 사이트를 통한 정보 수집을 제한하거나 당신의 모바일 기기의 설정을 수정해서 앱을 통한 광고 추적 을 제한하여, 맞춤 광고를 위해 당신의 정보를 수집하고 활용하는 서비스를 거부할 수 있습니다.

 

8.3 기타 커뮤니케이션 비참여

저희 게임을 당신의 모바일 기기에 설치할 때, 당신은 푸시 알림 수신을 선택할 수 있습니다. 푸시 알림은 관련 게임 또는 기기 설정 내의 "옵션"이나 "설정" 페이지를 방문하여 끌 수 있습니다. 로컬 알림은 관련 게임 또는 기기 설정 내의 "옵션"이나 "설정" 페이지를 방문하여 끌 수 있습니다.

 

홍보 커뮤니케이션이나 다른 형태의 커뮤니케이션 수신을 거부하더라도, 저희는 정보를 제공하거나 당신이 실행한 거래와 관련하여 또는 기타 법적인 이유로 인해 정보를 요구해야 하는 경우 당신에게 이메일을 보낼 수 있습니다.

 

9. 정보 보안

thatgamecompany 프로필로 직접 등록된 사용자 계정은 등록을 할 때 사용했던 기기로만 정보를 열람할 수 있습니다. 당신의 계정을 안전하게 보호하고 유지하고, 승인되지 않은 계정 사용이 의심되는 경우 저희에게 즉시 알려주십시오. 저희는 모든 정보의 송수신에 보안 소켓 레이어 기술("SSL")을 활용합니다.

 

저희 서비스의 잠재적인 보안 유출을 막기 위해 필요한 예방책을 도입하고 있지만, 어떤 웹사이트나 인터넷 전송도 완벽하게 안전할 순 없으며, 승인되지 않은 액세스, 해킹, 데이터 유실, 기타 유출 등이 절대로 발생하지 않는다고 보장할 수 없습니다. 당신의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있지만, 당신의 데이터가 저희 서비스를 통해 전송되는 동안 안전을 책임질 수는 없습니다. 저희는 승인되지 않은 액세스를 막기 위해 수신된 정보에 대해 특정한 절차 및 보안 기능을 적용하고 있습니다.

 

10. 개인정보 처리방침 수정

저희가 개인정보 처리방침의 내용을 수정하기로 결정하는 경우, 개인정보 처리방침 위에 "최종 업데이트 날짜"를 갱신하고 해당 변경사항이 언제부터 효력을 갖는지 표시하여 당신과 다른 사용자들에게 변경사항을 알릴 것입니다. 저희는 게임과 사이트에 공지사항을 게시해서 이 절차를 보완할 수도 있습니다. thatgamecompany.com과 본 개인정보 처리방침 페이지를 주기적으로 방문해서 새로 추가된 내용이 있는지 확인해주십시오. 개인정보 처리방침이 수정된 이후에도 계속해서 서비스를 이용하는 것은 해당 약정을 수락하는 것으로 간주하며, 약정이나 변경사항에 동의하지 않는다면 서비스 이용을 삼가해주십시오.

 

11. 다이렉트 마케팅 목적을 위한 정보 공유

저희 서비스를 통해 이벤트나 기타 프로모션에 참여하는 타사로부터 정보를 수신하겠다고 "참여" 옵션을 선택하는 방식 등으로 당신이 명확하게 정보 공개에 동의하지 않는 이상, 타사 광고업체의 다이렉트 마케팅 목적으로 개인 정보를 공유하지 않습니다. 당신의 개인 정보를 마케팅 목적으로 타사와 공유하도록 허용하는 경우, 저희는 해당 프로모션과 관련된 정보만을 공유하며 어떤 타사와도 지속적으로 정보를 공유하지 않습니다. (저희의 서비스 제공업체 제외) 타사가 다이렉트 마케팅에 당신의 개인 정보를 사용하는 것을 막으려면, 저희 서비스를 통해 개인 정보를 제공할 때 그런 "참여" 옵션을 선택하지 마십시오.

 

12. 타 사이트 링크

저희 서비스에는 타사가 소유하거나 운영하는 웹사이트 및 서비스의 링크가 포함될 수도 있습니다. (각각 "타사 서비스") 타사 서비스에서 당신이 제공하거나 타사 서비스가 수집하는 모든 정보는 타사 서비스의 소유자나 운영자에게로 직접 제공되며 소유자 또는 운영자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 저희는 타사 서비스의 콘텐츠, 개인정보 또는 보안 정책에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당신의 정보를 보호하기 위해 당신이 이용하는 모든 타사 서비스의 개인정보 처리방침을 꼼꼼하게 검토해주시기 바랍니다.

 

13. 캘리포니아 거주자: 이용자 추적 방지 신호에 대한 반응

2013년 9월, 캘리포니아는 웹사이트 운영자가 소비자가 사용하는 브라우저의 "이용자 추적 방지" (CNT) 신호 또는 다양한 웹사이트나 온라인 서비스에서 지속적인 소비자의 온라인 활동 내역이 누적된 개인 식별 정보 수집과 관련하여 소비자에게 선택권을 제공하는 기타 기술에 어떻게 반응하는지를 공개하게 만드는 캘리포니아 개인정보 보호법에 대한 개정안(캘리포니아 기업 및 전문직 규정 §§22575-22579)을 제정했습니다. 일부 신규 브라우저는 브라우저를 켰을 때 방문하는 웹사이트에 온라인 활동 추적을 원치 않는다는 신호 또는 설정을 전송하는 "이용자 추적 방지" 기능이 구현되어 있지만, 다수의 기기와 사이트에 구현될 수 있는 이런 DNT 프로토콜은 아직 널리 보급되지 않은 상태입니다. 현재, 저희 컴퓨터 시스템은 DNT 프로토콜을 지원하지 않고 있으며 수신하는 DNT 신호 헤더를 처리할 수 없습니다. 개인 식별 정보 수집 및 사용과 관련해서 저희가 당신에게 제공하는 선택권은 본 정책에서 소개된 내용대로 유지됩니다.

 

14. 개인정보의 국외이전

저희는 이용자의 개인정보 중 일부를 아래와 같이 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자 및 연락처

이전되는 국가

이전일시 및 방법

이전 항목

이용 목적

처리기간

Thatgamecompany, Inc.

연락처:

thatgamecompany.helpshift.com

미국

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개인정보처리 목적 달성시까지

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연락처:

https://aws.amazon.com/contact-us/compliance-support/

미국

서비스 사용 시마다 정보통신망을 통해 전송

본 개인정보 처리방침의 “개인정보의 수집 및 이용” 항목에 있는 개인정보 항목

게임 서버 호스팅

개인정보 처리목적 달성 시까지

Google Inc.

연락처:

googlekrsupoort@google.com

미국 및 기타 국가

회원가입 즉시 정보통신망을 통해 업무 필요시에 수시로 이전

본 개인정보 처리방침의 “개인정보의 수집 및 이용” 항목에 있는 개인정보 항목

서비스 개선을 위한 서비스 이용통계 및 분석, 결제 서비스 제공 등

개인정보처리 목적 달성시까지

Google (Firebase)

연락처:

googlekrsupoort@google.com

미국

오류 발생 시, 서비스 사용 시

오류 로그, 사용자 ID, 기기 정보, 서비스이용기록, 위치(대략적인)

모니터링, 데이터 분석 등

개인정보처리 목적 달성시까지

Datadog

연락처:

privacy@datadoghq.com

미국

오류 발생 시, 서비스 사용 시

본 개인정보 처리방침의 “개인정보의 수집 및 이용” 항목에 있는 개인정보 항목

클라우드 서버 운영 및 관리

개인정보처리 목적 달성시까지

SurveyMonkey

연락처:

help.surveymonkey.com

미국

서비스 사용 시마다 정보통신망을 통해 전송

사용자 ID, 연령, 이메일 주소

고객 설문조사, 이메일 전달 등

개인정보처리 목적 달성시까지

MailChimp

연락처:

privacy@mailchimp.com

미국

서비스 사용 시마다 네트워크를 통해 전송

사용자 ID, 이메일 주소

이메일 전달 등

개인정보처리 목적 달성시까지

TwoHat

연락처:

Twohat-support@microsoft.com

미국

서비스 사용 시마다 정보통신망을 통해 전송

본 개인정보 처리방침의 "고객지원에서 수집하는 정보"에 명시된 개인정보 항목

고객문의 대응 및 관리

개인정보처리 목적 달성시까지

HelpShift

연락처:

privacy@helpshift.com

미국

고객지원 서비스 사용 시 정보통신망을 통해 전송

본 개인정보 처리방침의 "고객지원에서 수집하는 정보"에 명시된 개인정보 항목

고객문의 대응 및 관리

개인정보처리 목적 달성시까지

Meta (Facebook)

연락처:

https://www.facebook.com/help/contact/507739850846588

미국 및 기타 국가

서비스 사용 시마다 정보통신망을 통해 전송

본 개인정보 처리방침의 "쿠키 및 자동 정보 수집"에 명시된 개인정보 항목

고객 서비스, 마케팅 활동 지원 등

개인정보처리 목적 달성시까지

Apple

연락처:

apple.com/kr/privacy/contact

미국

서비스 사용 시마다 정보통신망을 통해 전송

본 개인정보 처리방침의 "쿠키 및 자동 정보 수집"에 명시된 개인정보 항목

고객 서비스, 마케팅 활동 지원 등

개인정보처리 목적 달성시까지

 

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