Falls du in den FAQs keine Lösung für dein Problem findest, kannst du über Kontakt oben rechts auf dem Bild mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen.
Wichtig - Normalerweise reagieren wir zuerst auf Kundendienstanfragen im Spiel. Dort können wir dir auch besser helfen. Wir empfehlen dir also, uns lieber so zu kontaktieren, als über das Internet oder E-Mail, wenn möglich.
Falls du dies im Internet liest, dann erreichst du den Kundendienst im Spiel wie folgt:
- Starte die Himmelsreich: Kinder des Lichts-App.
- Sobald das Spiel läuft, tippe oben rechts im Bildschirm in die Ecke, um das Zahnradmenü aufzurufen.
- Tippe das Zahnrad an.
- Scrolle nach rechts, wo du das Support-Menü findest.
- Tippe auf die Schaltfläche "Support-Menü" um dies zu öffnen.
- Tippe oben rechts im Support-Menü auf "Kontakt", um eine Nachricht an den Kundendienst zu schicken.