How do I save my progress?

To save your progress, you will need to link your Sky profile to one of the account types below. Your options may vary depending on the devi...

How do I play or transfer my Sky account to another device?

From Steam to a PlayStation or Switch: If you primarily play Sky on Steam and you’d like to continue your progress on a PlayStation or Ninte...

Ich habe mein Konto verloren. Wie erhalte ich es zurück?

Falls du der Meinung bist, dass du dein Konto oder deinen Spielfortschritt verloren hast, dann gibt es einige Möglichkeiten, wie du di...

How can I play Sky on an Android or iOS device in China?

To play Sky on Android or iOS in China, you will need to download the official Chinese version from NetEase's website: https://sky.163.com/I...

Kann ich meine Himmelsreich-Konten über mehrere Plattformen hinweg verknüpfen?

Im Augenblick kannst du nur ein Google-Konto verwenden, um mit demselben Himmelsreich-Profil auf mehreren Plattformen zu spielen (iOS und A...

Kann ich meine Anmeldedaten mit anderen teilen?

Nein. Wir raten dringend davon ab, dass du deine Anmeldedaten mit anderen teilst, denn nur so bleiben dein Konto, deine Spieldaten und dein...

Kann ich mehrere Himmelsreich-Konten haben?

Um deinen Fortschritt und deine Daten zu schützen, möchten wir dir davon abraten. Wir können die Nutzung mehrerer Himmelsrei...

What does TGC need to recover my lost Sky account?

For us to begin the process of recovering a lost Sky account, we will need all of the following pieces of information: Your new Sky IDThe Sk...

What would stop my account from being recoverable?

TGC will be unable to recover your Sky account if any of the following apply: We’re unable to locate the account in our system.The account w...

My account was deleted using the in-game “delete my account” feature, can it be recovered?

No, once an account has been deleted from our system it cannot be recovered and the account has been deleted permanently. Please keep in min...

Can I delete my account? [Account Deletion]

WARNING! Deleting your account permanently deletes everything associated, unlocked, and attached to your account, including purchased items ...