Connection & Performance
-
Warum kann ich die Level nicht herunterladen? Wie löse ich das Problem?
WICHTIG: Stelle zuallererst sicher, dass dein Konto entweder mit dem Game Center (nur auf iOS) oder mit Google (iOS und Android) verknü...
-
Warum wird meine Verbindung ständig unterbrochen?
Dafür kann es mehrere Gründe geben: Es kann sein, dass dein lokales WLAN-Netzwerk eine schwache Verbindung hat oder eingeschr&aum...
-
Was kann ich tun, wenn der Bildschirm einfriert?
Folge diesen Anweisungen, wenn dein Spiel beim Spielen einfriert: Warte ein paar Minuten, ob sich das Problem von alleine löst. Falls ...
-
Warum habe ich einen Verbindungsfehler und wie behebe ich das?
Es gibt verschiedene Gründe für Verbindungsfehler. Im Folgenden nennen wir dir ein paar Lösungsmöglichkeiten: Tippe au...
-
Wann ist Himmelsreich auf Android verfügbar? Ist mein Gerät kompatibel?
Himmelsreich ist im Augenblick nur in Japan und Singapur für Android erhältlich. Das hat mit einer eingeschränkten ersten Live-Einführung ...
-
Was kann ich tun, wenn mein Spiel abstürzt?
Jedes Mal, wenn einem Spieler das Spiel abstürzt, erhalten wir einen Bericht. Anhand dieser Berichte versuchen wir, den Grund für...
-
My device was compatible, but now it's not. How can I resolve this?
There is a known issue with Google Play where compatible devices may receive the following message when trying to update Sky from the Google...
Bereiche
- Patch Notes
- News & Events
- Known Issues
- My Account
- Connection & Performance
- Controls & Navigation
- Friends & Social
- Gameplay & Features
- Seasons
- Menus
- Store & Payment
- Nintendo Switch
- PlayStation
- Official Merchandise
- Information for Parents and Legal Guardians
- Legal | Code of Conduct
- Contacting Us
- PC / Steam
Benötigen Sie weitere Hilfe?