Is Sky free to play?

Yes. Sky is a free game to play.While there are some things you can purchase in the game’s store, you do not have to spend any money to enjo...

What are acceptable payment methods?

Your ability to purchase items in the game is tied to the Apple App Store, Google Play Store, Nintendo eShop, the Huawei AppGallery, the Pla...

Comment désactiver les achats dans l'application ?

Il n'existe actuellement aucun moyen de désactiver les achats dans l'application à partir du jeu. Vous devrez ajuster ces par...

Que faire si je n'ai pas reçu l'objet que j'ai acheté ?

Si vous pensez ne pas avoir reçu les objets que vous avez achetés, nous vous suggérons d'attendre quelques minutes pou...

Are there ways to get free stuff?

If you would like an opportunity to earn prizes such as merchandise and other limited or seasonal game items and content, we strongly sugges...

My in-game currency was spent on accident! Can I get it back?

If in-game currency on your account was spent by mistake, please contact us immediately within the next twenty-four (24) hours with details ...

Puis-je acheter des objets de jeu en dehors du jeu ?

Non. Les objets ne peuvent être achetés qu'à partir du jeu. Par conséquent, si un site web ou quelqu'un essaie d...

Où trouver l'historique de mes achats ?

Il n'y a actuellement aucun moyen de voir l'historique de vos achats dans le jeu. Toutefois, comme les achats sont effectués par l'i...

Que faire si je ne peux pas voir la boutique ou acheter un objet ?

Tout d'abord, assurez-vous que les achats dans l'application sont activés à partir des paramètres de votre appareil, c...

Comment puis-je obtenir le remboursement d'un achat dans l'application effectué sur iOS ?

L'assistance Apple gère toutes les transactions en argent réel, vous devrez donc les contacter directement pour demander un r...