Vous pouvez perdre votre connexion pour plusieurs raisons :
- Votre signal WiFi local peut être trop faible ou ayant une fonctionnalité limitée. Certains services WiFi publics ou hôteliers bloqueront certains services ou données. Si c'est le cas, essayez d'accéder au jeu à partir d'une autre connexion WiFi et vérifiez si la connexion est de meilleure qualité.
- Votre fournisseur d’accès internet ou téléphonique rencontre peut-être des problèmes. Vérifiez vos autres appareils qui utilisent ces services pour vérifier leur fonctionnement. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de service téléphonique pour savoir s'il y a des pannes dans votre région.
- Nos serveurs de jeu rencontrent peut-être des problèmes. Les opérations de maintenance peuvent ralentir le fonctionnement du jeu, et il y a toujours la possibilité que le serveur soit hors service de manière temporaire. Si c'est le cas, nous l'annonçons généralement sur nos réseaux sociaux.
Si ce problème persiste sans changement pendant plus d'une heure, merci de
nous contacter.