Si, en jouant à Sky, vous rencontrez un comportement inapproprié, en particulier s'il enfreint les conditions d'utilisation ou le code de conduite défini par TGC, merci de contacter le service clientèle et de choisir l'option Harcèlement ou comportement abusif dans le menu lorsque vous y êtes invité. Un agent du service clientèle examinera votre cas et vous répondra dès qu'il le pourra.

Si vous rencontrez un comportement inapproprié sur l'un de nos réseaux sociaux officiels, nous vous encourageons à envisager les options suivantes :
  1. Si le réseau concerné propose la possibilité de signaler l'activité, faites-le. Ensuite, les personnes compétentes auront la possibilité d'examiner le cas et de prendre des mesures si nécessaire.
  2. Envoyez un DM (message direct) à l'un des modérateurs du réseau. Dans Discord, nous avons notamment donné aux Shepherds et aux modérateurs le pouvoir de surveiller les activités indésirables. Vous pouvez leur envoyer des messages directs concernant votre expérience. N'oubliez pas d'indiquer quand et où vous avez vu le message en question, et pourquoi vous l'avez jugé inapproprié.

Souvenez-vous que même si un comportement a été signalé, c'est aux modérateurs de décider des mesures à prendre, le cas échéant. La décision prise par notre société ou les modérateurs ne peut être partagée, dans l'intérêt de la sécurité et de la vie privée des joueurs.

En outre, le TGC n'est pas responsable des activités qui se déroulent sur les réseaux et groupes non officiels ni des relations interpersonnelles entre les personnes en dehors de ces réseaux, de ces groupes et du jeu.