[30 Mei]

 

Terima kasih semuanya atas pesan-pesan manis yang kalian kirimkan kepada kami! Itu sangat berarti bagi kami selama bekerja seminggu terakhir ini, dan membantu kami melewati situasi yang sangat sulit. Kami dengan senang hati menyampaikan bahwa selama akhir pekan kami telah membuat banyak kemajuan dalam memulihkan kapasitas server pengembangan kami, terima kasih kepada tim IT dan teknisi kami yang luar biasa dan pekerja keras.

Pembaruan 0.21.5 sekarang diperkirakan akan dirilis besok (31 Mei, semua waktu PDT), dan acara kami berikutnya dijadwalkan akan dimulai sehari setelahnya (1 Juni). Kami telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa kalian masih dapat memainkan acara tersebut secara penuh tanpa masalah. Tanggal untuk event tersebut telah disesuaikan sehingga masih tersedia untuk durasi yang direncanakan.

Namun, kami ingin mengakui bahwa karena komplikasi yang disebabkan oleh kebakaran minggu lalu, para pemain di Huawei mendapatkan patch 0.21.5 lebih awal daripada pemain di platform lain, dan bagi mereka acara tersebut dimulai pada tanggal 29 Mei, tanggal peluncuran acara yang dijadwalkan sebelum kebakaran.

Secara teknis, ini berarti para pemain tersebut akan memiliki akses ke acara tersebut selama tiga hari tambahan, dan dapat mengumpulkan mata uang acara selama waktu tambahan tersebut. Namun, mereka mungkin akan menghadapi masalah lain:

  • Pemain hanya dapat bermain bersama ketika mereka menggunakan update yang sama, sehingga pemain Huawei mungkin tidak dapat melihat teman atau orang lain.
  • Misi Harian bertema besok (31 Mei) sebelum pembaruan 0.21.5 dirilis akan menyebabkan crash jika pemain mencoba mengumpulkan mata uang event yang diberikan setelah menyelesaikannya.
  • Harga yang salah untuk item IGC baru tahun ini akan ditampilkan hingga event dimulai untuk seluruh pemain (meskipun tidak dapat dibuka karena akan membutuhkan lebih banyak mata uang event daripada yang tersedia dalam tiga hari).
  • Saat event dimulai untuk semua orang pada tanggal 1 Juni, fase event akan diatur ulang dari Hari ke-3 ke Hari ke-1.

Ini bukanlah pengalaman yang ideal, dan kami mohon maaf untuk itu. Kepada para pemain Huawei, kami harap kalian dapat menikmati event ini dengan lebih maksimal setelah semua orang dapat bermain bersama lagi. Untuk menyadari dampak ini, kami tidak akan mengatur ulang mata uang event yang dapat dikumpulkan oleh para pemain Huawei sebelum tanggal 1 Juni.

Harap dicatat bahwa pemain di semua platform lain masih akan memiliki akses penuh yang direncanakan pada awalnya ke event saat dimulai, dan kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa setiap orang memiliki akses untuk mengumpulkan jumlah penuh mata uang event yang diinginkan setelah event tersebut ditayangkan untuk semua platform. Setelah acara berlangsung, kami akan mengirimkan pesan di kotak masuk untuk menjelaskan lebih lanjut.

Nantikan postingan blog yang akan hadir hari ini dengan semua detail acara, yang akan kami bagikan dengan senang hati! Terima kasih atas dukungan kalian semua, dan sampai jumpa di 0.21.5 nanti.

 

---

---

Halo semuanya! Kami memiliki beberapa berita untuk dibagikan tentang masalah yang akan mempengaruhi patch 0.21.5 yang akan datang.

Awal minggu ini terjadi kebakaran di fasilitas yang menyimpan beberapa server kami. Untungnya tidak ada yang terluka, tetapi sayangnya hal ini mengakibatkan kerusakan pada server-server tersebut. Server-server tersebut digunakan untuk mengembangkan Sky-hal-hal seperti membuat pembaruan, memperbaiki bug, dan membuat konten di masa depan.

Karena hal ini tidak mempengaruhi server live, Sky masih dapat dimainkan dan Roh Pengembara minggu ini masih akan tetap berkunjung. Data game tidak terpengaruh, jadi kami yakin bahwa akun pemain tidak terpengaruh. Namun, kerusakan ini telah berdampak pada kemampuan kami untuk meluncurkan pembaruan dan mengerjakan pengembangan game.

Ini berarti akan ada beberapa penundaan jadwal untuk konten di patch 0.21.5, terutama misi Musim Inisiasi Pembaruan berikutnya dan acara yang direncanakan akan dimulai minggu depan. Hal ini dapat menyebabkan pemain untuk sementara waktu melihat versi Misi Musiman ke-4 yang tidak dapat dimainkan atau diselesaikan. Hal ini juga akan membuat kami tidak dapat mengirimkan pesan kotak masuk atau menerapkan perbaikan terbaru jika ada masalah yang muncul.

Tim kami akan terus berupaya mengatasi hal ini secepat mungkin. Situasi ini masih berlangsung, jadi kami belum memiliki jadwal kapan rencana penayangan konten akan kembali normal. Kami akan membagikan informasi terbaru mengenai jadwal dan detail lainnya setelah kami memiliki informasi tersebut, dan kami akan berusaha setransparan mungkin selama proses ini berlangsung.

Sementara itu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan kami sangat menghargai pengertian darimu. Kami berharap dapat segera membagikan kabar baik kepada kalian semua.