Ada beberapa alasan kamu bisa mengalami kesalahan koneksi. Pertimbangkan solusi berikut ketika kamu mengalami kesalahan seperti ini:
Coba ketuk tombol "Coba lagi". Terkadang kesalahan ini hanyalah gangguan kecil di jaringan, dan mencoba lagi akan menyelesaikan masalah.
Coba mulai ulang aplikasi Sky kamu. Ini tidak ada salahnya untuk dilakukan ketika hal seperti ini terjadi, dan juga dapat mengidentifikasi apakah mungkin aplikasi kamu kedaluwarsa dan perlu diperbarui.
Coba matikan wi-fi perangkat kamu lalu hidupkan kembali. Ini memberi perangkat kamu kesempatan untuk menyambung kembali ke wi-fi lokal kamu sekali lagi, jika pertama kali mencoba menghubungkan ada masalah.
Mulai ulang wi-fi lokal kamu. Jika kamu di rumah, atau di mana pun kamu dapat memulai ulang wi-fi secara manual, ini dapat membantu menstabilkan koneksimu.
Coba gunakan jaringan lain. Selalu ada kemungkinan jaringan kamu tidak berfungsi, atau mati sementara. Jika kamu mencoba menyambung ke jaringan lain, dan masalah tetap ada, kamu dapat dengan lebih percaya diri mengesampingkan jaringan asli kamu.
Jika tidak ada solusi ini yang berfungsi, mungkin server Sky mengalami masalah. Jika ini masalahnya, tidak banyak yang dapat kamu lakukan selain menunggu sampai mereka beroperasi kembali. Untuk informasi lebih lanjut, kamu dapat mengunjungi jejaring sosial resmi Sky untuk informasi status server lebih lanjut.
Jika kamu telah mencoba semua hal ini, dan telah menunggu 30 menit atau lebih jika server kami sedang down, silakan Hubungi Kami.
Coba ketuk tombol "Coba lagi". Terkadang kesalahan ini hanyalah gangguan kecil di jaringan, dan mencoba lagi akan menyelesaikan masalah.
Coba mulai ulang aplikasi Sky kamu. Ini tidak ada salahnya untuk dilakukan ketika hal seperti ini terjadi, dan juga dapat mengidentifikasi apakah mungkin aplikasi kamu kedaluwarsa dan perlu diperbarui.
Coba matikan wi-fi perangkat kamu lalu hidupkan kembali. Ini memberi perangkat kamu kesempatan untuk menyambung kembali ke wi-fi lokal kamu sekali lagi, jika pertama kali mencoba menghubungkan ada masalah.
Mulai ulang wi-fi lokal kamu. Jika kamu di rumah, atau di mana pun kamu dapat memulai ulang wi-fi secara manual, ini dapat membantu menstabilkan koneksimu.
Coba gunakan jaringan lain. Selalu ada kemungkinan jaringan kamu tidak berfungsi, atau mati sementara. Jika kamu mencoba menyambung ke jaringan lain, dan masalah tetap ada, kamu dapat dengan lebih percaya diri mengesampingkan jaringan asli kamu.
Jika tidak ada solusi ini yang berfungsi, mungkin server Sky mengalami masalah. Jika ini masalahnya, tidak banyak yang dapat kamu lakukan selain menunggu sampai mereka beroperasi kembali. Untuk informasi lebih lanjut, kamu dapat mengunjungi jejaring sosial resmi Sky untuk informasi status server lebih lanjut.
Jika kamu telah mencoba semua hal ini, dan telah menunggu 30 menit atau lebih jika server kami sedang down, silakan Hubungi Kami.