Tinjauan : Jika kamu tidak dapat menemukan bantuan melalui FAQ, kamu dapat menghubungi Dukungan Pemain baik melalui kode QR dalam game atau dengan mengetuk "hubungi kami" di situs web FAQ.
Penting : Kami biasanya membalas pesan Dukungan Pemain dalam game terlebih dahulu, dan lebih dapat membantu dari sana. Kami menyarankan kalian untuk menghubungi kami dari menu dalam game daripada melalui web atau email jika memungkinkan.
Menghubungi melalui dalam Game di Nintendo Switch :
Penting : Kami biasanya membalas pesan Dukungan Pemain dalam game terlebih dahulu, dan lebih dapat membantu dari sana. Kami menyarankan kalian untuk menghubungi kami dari menu dalam game daripada melalui web atau email jika memungkinkan.
Menghubungi melalui dalam Game di Nintendo Switch :
- Jalankan Sky: Children of the Light di Nintendo Switch.
- Setelah permainan dimulai, ketuk di sudut kanan atas layar untuk membuka ikon roda gigi. Atau jika menggunakan pengontrol, tekan "+".
- Ketuk ikon roda gigi untuk mengakses menu utilitas.
- Ketuk tombol Dukungan untuk membuka menu Dukungan.
- Pindai Kode QR unik dengan perangkat selulermu untuk membuka tiket dukungan secara otomatis.
- Jika kamu menutup halaman web dengan tiket dukungan karena alasan apa pun, kamu dapat memindai ulang kode QR untuk membuka kembali halaman web.
Catatan :
- Harap berikan informasi sebanyak mungkin tentang masalah yang dihadapi untuk mengkategorikan permintaanmu dengan benar sehingga kamu mendapatkan bantuan terbaik dari tim kami.
- Semua komunikasi dengan TGC Support akan melalui halaman web yang dibuka melalui kode QR. Kamu akan menerima pemberitahuan dalam game yang memberi tahu bahwa kamu telah menerima balasan dari Dukungan Pemain!