Kamu dapat menghubungi Dukungan Pemain baik melalui kode QR dalam game (lebih disarankan) atau dengan mengklik "Hubungi Kami" di situs web FAQ di Web atau Seluler.
Harap Dicatat: Kami biasanya membalas pesan dukungan pemain dalam game terlebih dahulu, dan lebih dapat membantu pemain dengan masalah terkait game dari sana. Kami mendorongmu untuk menghubungi kami dari menu dalam permainan daripada melalui web atau email, jika memungkinkan.
Menghubungi Melalui In-Game di PlayStation:
- Masuk ke Akun PlayStation di konsolmu bahwa kamu memerlukan bantuan atau bantuan dukungan.
- Luncurkan Sky: Children of the Light di PlayStation-mu
- Setelah permainan dimulai, tekan "Opsi" pada pengontrol untuk mengakses menu Pengaturan.
- Klik tombol Dukungan untuk membuka menu Dukungan.
- Pindai Kode QR unik dengan perangkat selulermu untuk membuka tiket dukungan secara otomatis.
- Jika kamu menutup halaman web dengan tiket dukungan karena alasan apa pun, kamu dapat memindai ulang kode QR untuk membuka kembali halaman web.
Ingat: Harap berikan informasi sebanyak mungkin tentang masalah yang dihadapi sehingga kami dapat membantu dengan kemampuan terbaik kami. Kami hanya akan menghubungimu melalui laman web yang dibuka melalui kode QR. Kamu akan menerima pemberitahuan dalam game yang memberi tahumu bahwa kamu telah menerima balasan dari Dukungan Pemain.
Silakan Hubungi Kami jika kamu memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut!