Store & Payment
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Is Sky free to play?
Yes. Sky is a free game to play.While there are some things you can purchase in the game’s store, you do not have to spend any money to enjo...
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What are acceptable payment methods?
Your ability to purchase items in the game is tied to the Apple App Store, Google Play Store, Nintendo eShop, the Huawei AppGallery, the Pla...
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Posso disattivare gli acquisti nell'app?
Al momento non è possibile disattivare gli acquisti nell'app dall'interno del gioco. Dovrai regolare queste impostazioni dall'App St...
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Cosa devo fare se non ho ricevuto l'oggetto acquistato?
Se credi di non aver ricevuto gli oggetti acquistati, aspetta qualche minuto perché potrebbe trattarsi di un ritardo di connettivit&...
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Are there ways to get free stuff?
If you would like an opportunity to earn prizes such as merchandise and other limited or seasonal game items and content, we strongly sugges...
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My in-game currency was spent on accident! Can I get it back?
If in-game currency on your account was spent by mistake, please contact us immediately within the next twenty-four (24) hours with details ...
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Posso acquistare oggetti di gioco all'esterno del gioco?
No. Gli oggetti possono essere acquistati solo all'interno del gioco. Pertanto, se un sito Web o qualcuno tenta di vendere oggetti al di fu...
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Dove si trova la cronologia degli acquisti?
Al momento non c'è modo di vedere la cronologia degli acquisti all'interno del gioco, tuttavia, poiché gli acquisti vengono e...
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Cosa devo fare se non riesco a vedere il negozio o ad acquistare un oggetto?
Innanzitutto, assicurati che gli acquisti nell'app siano abilitati nelle impostazioni del dispositivo, poiché questa potrebbe essere...
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Come posso ottenere un rimborso per un acquisto nell'app su iOS?
Il servizio d'assistenza Apple gestisce tutte le transazioni in valuta reale, quindi dovrai contattarlo direttamente per richiedere un rimb...
Serve ancora aiuto?