Se non riesci a trovare la soluzione che stai cercando nelle domande ricorrenti, puoi rivolgerti all'assistenza clienti toccando il pulsante Contattaci che si trova qui in alto a destra.
Importante: in genere diamo la precedenza ai messaggi inviati dal gioco stesso, in quanto è più facile fornire assistenza. Pertanto, ti invitiamo a contattarci da qui piuttosto che dal Web o tramite e-mail, se possibile.
Se stai leggendo questo articolo sul Web, segui questa procedura per contattare l'assistenza clienti dal gioco:
- Avvia l'app Sky: Figli della Luce.
- Appena inizia il gioco, tocca l'angolo in alto a destra dello schermo per visualizzare l'icona dell'ingranaggio.
- Toccala per accedere al relativo menu.
- Scorrendo verso destra, dovresti visualizzare il pulsante del menu Assistenza.
- Tocca questo pulsante per aprire il menu Assistenza.
- Tocca il pulsante Contattaci in alto a destra nel menu Assistenza per inviare un messaggio al team di assistenza clienti.