Se durante il gioco ti imbatti in un comportamento inappropriato, soprattutto se trasgredisce i Termini di servizio o il Codice di condotta definiti da TGC, contatta l'assistenza clienti e scegli l'opzione molestie o comportamenti abusivi nel menu. Un addetto esaminerà il caso e risponderà non appena possibile.

Se riscontri comportamenti inappropriati in uno dei nostri social network ufficiali, considera le seguenti opzioni:
  1. Se il network offre la possibilità di inviare questo tipo di segnalazioni, usa quella funzione prima di qualsiasi altra cosa. Gli incaricati avranno così la possibilità di riesaminare il caso e intervenire, se necessario.
  2. Invia un messaggio a uno dei moderatori del network. In particolare, in Discord abbiamo autorizzato Shepherd e Moderator a tenere d'occhio le attività indesiderate. Puoi inviare loro messaggi diretti su ciò che è accaduto. Ricordati di specificare quando e dove si sono verificate e perché le hai ritenute inappropriate.

Tieni conto che, nonostante la segnalazione, alla fine dei conti spetta ai moderatori intervenire ed eventualmente decidere quali azioni intraprendere. La decisione presa dall'azienda o dai moderatori non sarà condivisa nell'interesse della sicurezza e della privacy dei giocatori.

Inoltre, TGC non è responsabile delle attività che si verificano nei gruppi e nei social network non ufficiali, o nei rapporti interpersonali tra persone al di fuori di social network, gruppi e del gioco stesso.