Perché i livelli non si scaricano? Cosa posso fare?

IMPORTANTE: Prima di tutto, assicurati che il tuo account sia collegato a Game Center (solo iOS) o Google (iOS e Android). È possibi...

Perché continuo a perdere la connessione?

Potresti perdere la connessione al gioco per diversi motivi: Il Wi-Fi locale potrebbe essere debole o limitare il funzionamento. Alcuni ser...

Cosa posso fare se il gioco si blocca improvvisamente?

Se il gioco si blocca durante una partita: Aspetta qualche minuto per vedere se si sblocca. Se hai aspettato più di cinque minuti, p...

Perché sto ricevendo un errore di connessione? Come si può risolvere?

Ci sono diversi motivi per cui si potrebbe riscontrare un errore di connessione. Quando si verifica un errore come questo, prova le seguent...

Quando sarà disponibile Sky su Android? Il mio dispositivo sarà compatibile?

Sky è attualmente disponibile su Android solamente in Giappone e Singapore. Come per la nostra versione per iOS, ciò fa parte di un'implem...

Cosa dovrei fare se il gioco si arresta improvvisamente?

Riceviamo dati ogni volta che il gioco si arresta e li usiamo per esaminare la causa del problema e correggerlo. Cerchiamo di risolvere que...

My device was compatible, but now it's not. How can I resolve this?

There is a known issue with Google Play where compatible devices may receive the following message when trying to update Sky from the Google...