全ての金銭の処理はAppleサポートが対応しており、返金の請求には直接ご連絡いただく必要があります。
Appleでの返金のお手続きは、以下の手順をご参照ください。
- Appleサポートページより、reportaproblem.apple.com にアクセスします。
- Apple ID とパスワードでサインインします。
- 返金手続きをしたいアイテムの横に「報告」または「問題を報告」ボタンが表示される場合は、そのボタンをクリックします。
- ページ上に表示される指示にそって返金の申請理由を選択し、リクエストを送信します。
(最終更新日：2021年2月20日 Appleサポートの更新に伴い加筆修正）