Season of Moments
00:00 July 17, 2023 through 23:59 October 1, 2023 (UTC -7)
陽光の日々の価格変更と、星のキャンドルの変換について
既知の不具合
Sky 星を紡ぐ子どもたち - 2023/8/17 - パッチ0.22.5 (228393 Android, Huawei, iOS, PlayStation) (228039 Switch)
パッチノート
How do I add friends with Invite Codes?
フレンド機能
どうすれば別の端末にゲームデータを引継げますか?
アカウント
アカウント情報が消えてしまいました。どうすれば復元できますか?
再訪する精霊とは何ですか?
ゲーム内機能
Sky 星を紡ぐ子どもたち - 2023/8/31 - パッチ0.22.6 (229198 Nintendo Switch)
Sky 星を紡ぐ子どもたち - 2023/8/25 - パッチ0.22.7 (229342 Android, Huawei, iOS, PS4)
Sky 星を紡ぐ子どもたち - 2023/8/23 - パッチ0.22.6 (229119 Android, Huawei, iOS, PS4)
その他
バージョン0.15.5にて導入されたハートのギフトの更新について
どうすればiOSかAndroidのβテストに参加できますか?
なぜイベントの開始時間がバラバラなんですか?
パッチ0.22.7に伴う不具合について
パッチ0.22.6に伴う不具合について
ゲームの進捗状況を保存するにはどうすればいいですか?
追加ダウンロードが終わりません。解決策はありますか?
接続が切れてしまいます
ゲームがフリーズしました。どうしたらいいですか?
キャラクターの基本動作の操作方法を教えてください。
キャラクターの上昇に関する操作方法を教えてください。
キャラクターの飛行に関する操作方法を教えてください。
他のプレイヤーとチャットしたいです。
プレイヤーをミュートするにはどうすればいいですか?
魔法のお店とはなんですか?
リサイズドリンクを飲むとどうなりますか?もっと入手するにはどうすればいいですか?
シーズンパスとは何ですか?
シーズンパスはどうすれば取得できますか?
ギフトパスはどうすれば贈れますか?
なぜ赤い点が消えないのでしょうか?
着替えるにはどうすればいいですか?クローゼットはどこですか?
設定メニューはどこですか?
ショップやアイテムの購入メニューが見れません。どうすればいいですか?
購入したアイテムを受け取れません。どうすればいいですか?
間違えて購入してしまいました!返金できますか?
モバイル版SkyのアカウントをNintendo Switch版に連携するにはどうすればいいですか?
モバイル版とNintendo Switch版それぞれで入手したキャンドルは、どちらのプラットフォームでも使えますか?
Nintendo Switchからサポートに問い合わせるにはどうすればいいですか?
モバイル(iOS/Android/Huawei)版Sky、またはNintendo Switch版SkyのアカウントをPlayStation版に連携するにはどうすればいいですか?
PlayStationでSkyを始めました。この進捗データをモバイル端末でプレイすることはできますか?
PlayStationで、家族と一緒にそれぞれのアカウントでSkyをプレイできますか?
Skyの公式グッズはどこで購入できますか?
STARピンバッジ
子どもがSkyで遊ぶにあたり、質問 / 懸念があります。
Skyでチャットを無効にするにはどうすればいいですか?
使用許諾契約/ 利用規約
個人情報保護方針
California Consumer Privacy Act
プレイヤーサポートのチャット機能を利用するにはどうすればいいですか?
どこにフィードバックや提案を送ればいいですか?
どこでバグ(不具合)を報告すればいいですか?
さらにサポートが必要ですか?