現在チームでは、今回のアップデートにて修正されなかった不具合ならびに、パッチバージョン0.24.0に伴い発生する可能性のある以下の不具合を確認しております。
[更新:1月26日]
九色の鹿の季節そして愛しみの日々で登場する楽譜を演奏する際に、その直前に流れていた楽曲(楽譜も含まれます)の音階が継続し、本来の調とずれてしまう問題を確認しております。将来のアップデートでの修正に努めております。
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[更新:1月16日]
[解消済み] 精霊の記憶解放時に、ゲームを再起動するまで動けなくなることで、記憶を解放できない問題を認識しており、原因解明に努めています。
一部のプレイヤーにおいて、デイリークエストがロックされている状態を確認しております。その際はお手数ですがゲームを再起動の上、再度舞い戻りの像をご確認いただきますようお願いいたします。
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[更新:1月15日]
- [解消済み] 原罪達成後、各星座を完了後に大精霊の星座メニューが開けない場合があります。
- [解消済み] PlayStation版Skyにおいて、九色の鹿の季節の課金アイテムがショップに登場していない問題を確認しており、現在Sonyと協力して原因究明と解決に努めております。
- [解消済み] 九色の鹿の季節の始まりに伴いサーバーエラーが発生しており、現在チームが修正に努めております。
- [解消済み] 既にご購入いただいたシーズンパスに関しては、システムが安定して処理するまでに今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。ご購入いただいてから24時間経過してもお受け取りいただけない場合は、お手数ですがプレイヤーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
- [解消済み] デイリークエストの報酬が、シーズンキャンドルではなく、誤って通常キャンドルが贈呈されてしまう場合があります。
- [解消済み] PlayStation版Skyにおいて、九色の鹿の季節の課金アイテムがショップに等s場していない問題を確認しており、現在Sonyと協力して原因究明と解決に努めております。
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[更新:1月13日]
[解消済み] 一部のAndroid端末において強制終了が発生している問題を確認しており、現在原因究明に努めております。
ご不便をおかけし申し訳誤字ませんが、解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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[更新:1月12日]
[解消済み] Huawei版の配信は追加のアプリケーション承認手順により、少しお時間をいただきたく存じます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
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九色の鹿の季節
- 季節の第3クエストにおいて九色の鹿に乗る際に、プラットフォームによっては視覚的な振動を感じる場合があります。
- 国王または薬草採集人の記憶の解放時に、キャラクターが消えたりチカチカする場合があります。その場合も、記憶の解放は問題なく完了いただけるはずです。
- 海底トンネルに入る際にプレイヤーにかかるブーストが強すぎるために、画像が乱れたり、方向がわかりにくくなる場合があります。
- 季節の第1クエストを完了せずに、後ほど舞い戻りの像からイベントエリアに戻ると、第1クエストではなく、壁画のムービーが再生されます。
- 王女の記憶を解放中に登場する箒が眩しすぎる場合があります。
- 季節の第1クエストと第2クエスト完了後に、九色の鹿の姿が壁画から消えてしまう場合があります。
来福の日々
- 瞑想サークルに座ることで、ドラゴントレイン魔法がキャンセルされる場合があります。
- [解消済み] 来福の日々の太鼓の音が聞こえない場合があります。
その他
- 花鳥郷の地図の祭壇で瞑想しても、地図が開かれない場合があります。
- 新しいプレイヤーが雨林を初めて訪れる際に、とある精霊がホーム・花鳥郷に登場する場合があります。
- 星座上でフレンドがオフライン表示されてしまう、またはフレンドのもとへテレポートできない場合があります。
- [解消済み] シェアスペースを鑑賞時にメニューバーを操作すると、スペース外のプレイヤーからシェアスペースを鑑賞中のプレイヤーが青く表示されなくなる場合があります。その際は同様に、鑑賞中のプレイヤーからも、スペース外にいるプレイヤーが青く表示されなくなります。
- 新しいデフォルトのヘアスタイルが、プレイセッションが切り替わる際に保存されない場合があります。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、将来のアップデートでの修正に努めておりますので、今後のご案内をお待ちいただきますようお願い申し上げます。皆さまのご理解ご協力に感謝いたします。