ご不便おかけし大変申し訳ございません。PC版のSkyゲーム環境の改善に、チーム一同最善を尽くしてまいります。
強制終了に関連する問題については、お手数をおかけしますが公式 Discord サーバー https://discord.gg/thatskygame の #pc-demo-bug-reports チャネルでのご報告にご協力をお願いいたします。またご報告を提出していただく際、ダンプファイル(dmpファイル)を圧縮して添付いただけましたら幸いです。これらのファイルはSkyがインストールされているSky PC Demoディレクトリにございます。このようにしてご提出いただきました情報は開発チームに直接共有され、不具合を改善する上での重要な参考資料となります。
Sky PC版ファイルのデフォルトの保存先:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\...
併せて、念のためお使いのハードウェア、特にグラフィックカードが最新のバージョンであることをご確認いただきますようお願い申し上げます。こちらはSteamによるトラブルシューティングについての詳細となっておりますので、是非ご確認ください：https://help.steampowered.com/ja/faqs/view/5B03-A517-D747-9421
また、DirectX 診断ツールを使用すると現在お使いのPCにインストールされている各システムのバージョンを確認していただくことができます。以下の手順をご参照ください。
[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
「dxdiag」と入力して [OK] をクリックします。
各タブで、各 DirectX ファイルのバージョン情報を確認します。
ファイルのバージョンの確認が終わったら、[終了] をクリックします。
グラフィックスドライバーのアップデート
お使いのドライバーとSky PCとの間での競合状態を防ぐために、PCのグラフィックスカードのドライバーが最新であることを確認してください。
AMD/ATIグラフィックスカードの場合は、こちらをご参照ください：https://www.amd.com/ja/support
Intelグラフィックスカードの場合は、こちらをご参照ください：https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/download-center/home.html
Nvidiaグラフィックスカードの場合は、こちらをご参照ください：
https://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
オーディオドライバーのアップデート
お使いのドライバーとSky PCとの間での競合状態を防ぐために、PCのオーディオドライバーが最新であることを確認してください。
RealTekオーディオドライバーの場合は、こちらをご参照ください：https://www.realtek.com/ja/downloads
Intelオーディオドライバーの場合は、こちらをご参照ください：https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/download-center/home.html
Creativeオーディオドライバーの場合は、こちらをご参照ください：https://jp.creative.com/support/
OS / Windowsのアップデート
ソフトウェア同士のの競合を防ぐために、Microsoft Windows Updateを実行して、最新のオペレーティングシステムのバージョンを取得してください。
その他のご質問がある場合は、公式 Discord サーバー https://discord.gg/thatskygameにてご質問いただくことをお勧めいたします。また本サーバーではコミュニティや開発チームが編み出した最新のトラブルシューティング等も常に更新されておりますので、お探しの質問への答えが見つかるかもしれません。それでも解決しない場合は、プレイヤーサポートチームまでご連絡ください。