現在チームでは、今回のアップデートにて修正されなかった不具合ならびに、パッチバージョン0.28.0に伴い発生する可能性のある以下の不具合を確認しております。

[更新：1月28日 13:00]

• 現在チームでは一部のプレイヤーにおいてログイン時に新規プレイヤー用のムービーが再生されるまたは各祭壇が表示されないといった状況が発生していることを確認しており、情報収集ならびに原因の特定に努めております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。皆さまのご理解ご協力に感謝申し上げます。

[更新：1月28日16:00]

公式Disocrdサーバーの『quick-dev-update』チャンネルにて最新情報を公開いたしました。いかに訳を添付いたします。

全ての星の子どもたちへ

皆さんの中には、進捗やアイテムが無くなってしまったように見える、または特定の扉や祭壇が開かないといった問題を経験されている方がいるかと思います。また、本日早朝（米太平洋標準時）にバックエンドにてメンテナンスを行なったことをご存知の方もいるかもしれません。

 

皆さんのデータは安全です。今朝のメンテナンスは先週発生したサーバーエラーの原因への対策の一環として、数あるデータベースのうちの一つに対し実施したものでした。残念なことにそのデータベースとレプリカがこの変更に対応するため多くの動作を行ったことで、私たちの使用しているバックエンドのサービスが該当のデータベースより適切な応答を常に受け取ることができず、結果的に一部のプレイヤーの方の進捗が失われたように見えてしまっていました。私たちの希望よりはゆったりとした進みですが、状況は改善していることをお知らせいたします。

 

なお、先週発生したサーバーエラーの根本原因については引き続き調査しており、今後も状況の変化を注意深く検証してまいります。不具合の報告をお寄せくださり、また私たちが対応する時間お待ちいただきましたこと、誠にありがとうございます。

[更新：1月28日]

• 感情表現を使用して光染料のかけらを集めている際に周りの星の子どもたちが大きく呼びかけると、その収集が中断されてしまう場合があります。その際は感情表現ではなく、大きな呼びかけをして再度収集を試みる必要が生じる可能性があります。
• 来福の蛇髪に誤って染色可能のアイコンが表示されています。現時点では、このヘアを染色することは出来ません。
• [PC版] Skyコードの読み込みが、ハイフンを含めた文字数に対応できないことが判明いたしました。Skyコードを入力される際は、ハイフンを省いたコードのみをご記入ください。

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[更新：1月24日]

• 現在チームでは一部のプレイヤーにおいてログインが困難な状況を確認しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
  • [更新：1月24日]：こちらの問題に対応する修正を行いました。これによりログインできることを確認しておりますが、引き続き注視してまいります。
    解消までお待ちいただきありがとうございました。

調査を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。皆さまのご理解ご協力に感謝申し上げます。

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[更新：1月23日]

公式Disocrdサーバーの『quick-dev-update』チャンネルにて、現在発生しているサーバーの問題に関しての最新情報をご案内させていただきました。

全ての星の子どもたちへ
皆さんご存じのように、最新のアップデート（バージョン0.28.0）よりサーバーエラーが頻繁に発生しています。複数のチームが調査に取り組み、この問題の原因と考えられるものを特定しました。これに伴い内部でテストを重ね、提案した修正の結果を確認しつつ、問題が適切に解決されるか検証中です。
検証後は修正を実施する目処が立ち次第、コミュニティチームより改めてご案内させていただきます。この修正は自動的に反映されますので、皆さんに特別に何かをしていただく必要はございません。
たくさんのフィードバックやご報告をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

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[更新：1月20日] 

チームでは引き続き祭壇（ゲート）に関する問題の調査を進めております。詳細が分かり次第、改めてご案内いたします。

ご不便をおかけし申し訳ござませんが、解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。皆さまのご理解ご協力に感謝いたします。

[更新：1月20日　13:30]　上記の問題を解消することを目的とした修正を行いました。各地の祭壇（ゲート等）を正常に開閉できることを確認しております。問題が継続する場合は、再起動をお試しください。

解消までお待ちいただき、誠にありがとうございました。

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[更新：1月18日]

• 一部のプレイヤーにおいて、デイリークエストならびに光のかけらを集める際に問題が発生していことを確認しております。
  • [更新：1月18日] ：こちらの問題の解決に繋がる可能性のある修正を行いました。
  • [更新：1月18日]：先ほど実施しました可能性のある修正後も、地方の祭壇に関する問題等を含む不具合が一部のプレイヤーにおいて引き続き発生する場合があることを確認しております。
    現在こちらの問題に対し、最優先事項として調査を進めております。
    ご報告をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご注意：現在バージョン0.27.6をご利用の場合、バージョン0.28.0にアップデートされたプレイヤーと同じサーバーでプレイすることはできません。

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• 巣をゲームの起動地点に設定している場合、ログインした際に巣が空っぽの状態になる場合があります。一度巣を出て、入り直すことで正しく表示されるようになります。将来のアップデートで修正する予定です。
• 来福の日々終了時にスネークゲームに参加していると、ゲームが強制終了する場合があります。
• 光に染まる季節の青色の頭部の装飾には、まだ染色を適用できないことを確認しました。
• PS4のコントローラを使用して『お知らせ』をスクロールすると、強制終了が発生する場合があります。
• SteamDeckのコントローラーを使用して『お知らせ』を確認すると、ビープ音が聞こえる場合があります。その場合、タッチスクリーンを利用してビープ音を回避することが可能です。
• 一部の端末において、ゲーム内の録画機能を使用すると強制終了が発生する場合があります。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、将来のアップデートでの修正に努めておりますので、今後のご案内をお待ちいただきますようお願い申し上げます。皆さまのご理解ご協力に感謝いたします。