全ての金銭の処理はAppleサポートが対応しており、返金の請求には直接ご連絡いただく必要があります。

Appleでの返金のお手続きは、以下の手順をご参照ください。
  1. Appleサポートページより、reportaproblem.apple.com にアクセスします。
  2. Apple ID とパスワードでサインインします。
  3. 返金手続きをしたいアイテムの横に「報告」または「問題を報告」ボタンが表示される場合は、そのボタンをクリックします。
  4. ページ上に表示される指示にそって返金の申請理由を選択し、リクエストを送信します。

(最終更新日:2021年2月20日 Appleサポートの更新に伴い加筆修正)