はい。ご利用の端末がSkyに対応している場合は、iOSまたはAndroid端末でSkyをプレイいただけます。対応端末かどうかについては、以下の内容をご確認ください。

重要：

• すでにiOSでSkyをプレイされており、Android端末へ（またはその逆へ）進捗状況を引き継ぎたい場合は、必ず該当プラットフォームに対応した外部アカウントと連携していることをご確認ください。アカウント連携を行うことで、新しい端末でも同じSkyアカウントで引き続きSkyをプレイしていただけます。詳しくはこちらのFAQをご確認ください。

• 中国でSkyをプレイする場合は、NetEaseが提供している公式のiOSまたはAndroid版をダウンロードする必要があります。非対応のバージョンで作成されたiOS/Androidアカウントでは、新しいコンテンツのダウンロードができない、進捗状況が保存されない、購入が行えないなどの問題が発生する可能性があります。詳しくはこちらのFAQをご確認ください。

iOS

Skyは、iOS 15以上を搭載した端末に対応しています。

現在iOS 13または14をご利用の場合は、端末の設定（設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート）から、無料でiOS 15へアップデートすることが可能です。

アップデート方法の詳細については、こちらをご確認ください：

https://support.apple.com/ja-jp/118575

Android

対応端末のリストのご用意はございませんが、Google Play ストアより問題なくダウンロードいただけましたら、対応端末とご判断いただけます。

ダウンロードが可能でもパフォーマンス面での問題を感じられる場合は、ご使用の端末が以下の推奨環境を満たしているかご確認頂けますと幸いです。

• CPU：NEON対応64ビットARM
• GPU：Adreno又はMali（搭載SoC例：Snapdragon、Exynos、Kirin等）
• OS：Android9.0またはそれ以降のバージョン
•  高品質でのパフォーマンスにはAndroid9.0以降が推奨されます。
• グラフィックスAPI： Vulkan 1.0 またはそれ以降のパッケージ
• RAM：2GB以上
• ダウンロード時の空き容量：8GB(ダウンロード完了後は3GB程度を使用いたします）

引き続きより多くの端末でSkyを快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。

重要：

ルート化された端末では、Skyのプレイや進捗状況の保存に問題が発生する可能性があります。

そのため、このような環境でのプレイは推奨しておりません。また、ルート化された端末に起因する問題につきましては、原因の特定や解決が困難な場合が多いため、サポート対応をいたしかねますのであらかじめご了承ください。