プレイヤーの安全を守るため、私たちはチャットフィルターを統合し、ゲーム内で問題となるような会話が発生しないよう、継続した管理を行っています。管理にあたり、Skyではメッセージが送信される場面に応じ、3段階のチャットフィルターを適用しております。

メッセージキャンドルのコメントはほぼ全てのプレイヤーの目に触れる可能性があるため、3段階で最も厳しいフィルターを採用しております。こちらは全てのURL、個人情報となりえるもの、悪意のある言葉等を制限するものとなります。全く問題のない言葉が入力できないという経験をされたことがあるかと存じますが、こちらは厳格さを維持するために一部過剰に規制されている単語等があるためです。もしそのような状況に遭遇されましたら、調査・改善のため、カスタマーサポートまでご報告協力をいただけますと幸いです。

パブリック・チャットはメッセージキャンドルほどは厳しくなく、まだお互いをよく知らないプレイヤー同士で、よりカジュアルな会話をしていただけます。ここでは、プレイヤーはより多くの表現が可能となり、ちょっと毒のある言葉などの少し大人びた言葉遣いもしていただけますが、他のプレイヤーに危険を及ぼすような言葉は使用いただけません。

フレンド・チャットは最も制限の緩いフィルターが採用されており、いくつかのURLや名前といった個人情報の共有、より豊かな言語的表現が可能です。フレンド同士では友人関係が構築され、お互いの境界線を理解し、尊重し合う会話が想定されています。もしそうでない場合は、フレンドの話によりあなたがどう感じられるかを、お伝えすることをお勧めいたします。

Skyは全年齢対象のゲームで、多くの若いプレイヤーが楽しんでおり、悪意を持った者から彼らを守るためにも、私たちは可能なことは全て実施すべきと考えており、共有可能な情報を制限することもこのためです。上記の制限以外に、Skyの各公式サイトや、Discord、Twitter、その他のSNSプラットフォームの公式アカウントのURLは例外としてお送りいただけます。また、不適切に使用されることもありますが、ゲーム内でSkyの話題を表現するときに頻繁に使用される言葉、例えば『死』なども、例外として使用いただけるようになっております。もしその様な言葉を、あなたや他のプレイヤーを傷つける目的で使用しているプレイヤーがいれば、ブロックすることを検討いただき、カスタマーサポートで調査できるよう、ご報告ください。

重要：フレンド招待状とQRコード(QRコードへのリンクとなるhttps:// sky.thatg.co と https:// sky-beta.thatg.co)はSky公式URLですが、ゲーム内で共有されないよう制限されています。なぜなら、QRコードはよく知っている方を直接招待することを意図しており、また他のプレイヤーへの嫌がらせなど、Skyの世界にふさわしいと思えない様々な方法に利用されていることが判明したためです。
Skyは全世界でプレイしていただいており、言語の違いにより楽しさが損なわれることは望んでおりません。言葉がなくとも交流を楽しんでいただけるよう、季節ごとに感情表現の幅を増やしております。Skyはチャットがなくとも遊べるようデザインされておりますが、仲良くなるにつれフレンドと会話をしたいという思いを尊重し、チャットを楽しんでいただけるようになっています。

チャットフィルターは改良過程にあり、コミュニティの成長とともに、今後も改善に努めてまいります。チャットフィルターに関する問題に直面された際や、チャットによるハラスメントを体験、目撃されましたらすぐにプレイヤーサポートチームまでご連絡くださいますようお願い致します。

(2020年8月18日更新：『テーブルとベンチでのチャットにおけるURL共有に関するフィルターの部分的強化について』よりチャットフィルター全般のFAQに再編）