[更新9月24日4:45]
アドベンチャーパスを複数回購入されたプレイヤーの皆さまは、お手数ですが下記の手順に従い返金の手続きを行ってください。
1. アドベンチャーパスを購入した端末のプラットフォーム(Apple、Google、任天堂)を確認する。
2. 該当するプラットフォームのサポートへ連絡をし、返金の申請を行ってください。
3. 返金申請が受理されなかった場合、個別に対応いたしますのでプレイヤーサポートまでお問い合わせください。(
bit.ly/SkyJPSupport

ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。皆様のご協力に感謝申し上げます。


[更新07:05]

  • ギフトを含むアドベンチャーパスは、通常通り一回のみ購入できるように修正しました
  • 今後ご購入されるギフト用アドベンチャーパスは、フレンドに贈ることが出来るよう修正しました。※既に購入済みのギフト用アドベンチャーパスは、数日以内にギフト可能なパスへと交換させていただきますのでお待ちくださいませ。

ペンダントと先行購入画面につきましては、引き続きお待ちいただけますと幸いです。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

[04:45]
現在チームでは以下の不具合を確認しており、原因究明と解消に努めております。

  • ギフトパックを含むアドベンチャーパスを複数回購入できてしまう
  • ギフト用アドベンチャーパスをフレンドに贈ることが出来ない
  • 新しいペンダントのアイコンがドレスアップの祠で表示されない
  • 先行購入画面が前回の季節から更新されていない

ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。皆さまのご理解とご協力に感謝申し上げます。