PlayStationを通して購入したアイテム等の金銭の処理は、全てPlayStationサポートが対応しております。thatgamecompanyではPlayStationで行われた購入に対し、直接返金等のお手伝いはできかねます。下記のリンクより、PlayStationサポートにご連絡いただきますようお願い申し上げます。返金申請に関しお手伝い等必要でしたら、遠慮なくプレイヤーサポートまでお問合せください。

こちらのPlayStationサポート内『PS Storeと返金』のページをご参照ください。

https://www.playstation.com/ja-jp/support/store/?category=refunds&subCategory=refund