Skyプレイヤーサポート
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プレイヤーサポートのチャット機能を利用するにはどうすればいいですか?
FAQをご参照いただいても問題が解決されない場合は、FAQページの右上にある『お問合せ』ボタン、または吹き出しアイコンをタップいただくことでカスターサポートとのチャットを開始していただけます。 お問合わせ用のボタン(アイコン)が表示されない際は、サポートメニュー内...
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どこにフィードバックや提案を送ればいいですか?
フィードバックやご提案をいただく前に、FAQにすでに同様の報告や解決策がないかご確認ください。FAQに見つけられない場合は、Skyのソーシャルネットワークを利用いただくことをお勧め致します。コミュニティマネージャーが定期的にフィードバックを収集し、開発チームと共有しております。以...
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どこでバグ(不具合)を報告すればいいですか?
不具合のご報告をいただく前に、すでにご案内等が掲載されている場合がありますので、FAQ、特に既知の不具合の項目をご確認ください。 FAQに該当の項目がなく、引き続き不具合の報告をされる場合は、ぜひSkyのソーシャルネットワークをご利用ください。コミュニティマネージャーが...
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不適切な行為や言動を見かけたらどう報告すればいいですか?
Skyのプレイ中に不適切な行為や言動、とくにthatgamecompanyの利用規約または行動規範に反していると思われるものを見かけられた場合は、報告ボタンをご利用の上、ご報告いただけますと幸いです。 特定のプレイヤーの報告は以下の手順で行えます。報告したい...
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