Is Sky free to play?

Yes. Sky is a free game to play.While there are some things you can purchase in the game’s store, you do not have to spend any money to enjo...

What are acceptable payment methods?

Your ability to purchase items in the game is tied to the Apple App Store, Google Play Store, Nintendo eShop, the Huawei AppGallery, the Pla...

앱 내 구입을 비활성화할 수 있나요?

현재 게임 내에서 앱 내 구입을 비활성화하는 방법은 없습니다. 이 설정은 Apple의 App Store 또는 Google Play 스토어 설정에서 변경해야 합니다.

내가 구매한 아이템을 받지 못했거나 내가 선물한 아이템을 친구가 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

구매한 아이템을 즉시 받지 못했거나 친구가 선물한 아이템을 즉시 받지 못한 경우, Sky 앱을 재시작해 보시길 권장드립니다. (선물한 아이템의 경우 친구에게도 재시작하도록 안내해 주세요). 다시 게임을 시작할 시 아이템이 표시될 수 있습니다. ...

Are there ways to get free stuff?

If you would like an opportunity to earn prizes such as merchandise and other limited or seasonal game items and content, we strongly sugges...

My in-game currency was spent on accident! Can I get it back?

If in-game currency on your account was spent by mistake, please contact us immediately within the next twenty-four (24) hours with details ...

게임 밖에서도 게임 아이템을 구입할 수 있나요?

아니오. 게임 아이템은 오직 게임 내에서만 구입할 수 있습니다. 따라서 다른 웹사이트 또는 개인이 게임 밖에서 무언가를 판매한다면 사기이거나 이용약관에 위배되는 행위일 가능성이 높으며 게임 밖에서 아이템을 구매한 플레이어의 계정은 정지(밴) 처리될 수...

구매내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

현재 게임 내에서 구매내역을 확인할 수 있는 방법은 없습니다. 그러나 모든 구매과정은 Apple의 App Store와 Google Play 스토어를 통해 이루어지므로 해당 플랫폼에서 구매내역 정보를 확인할 수 있습니다.

상점을 볼 수 없거나 아이템을 구입할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

우선 기기 설정에서 앱 내 구입이 활성화되어 있는지 확인해 주십시오. 또한 자녀 보호 기능을 사용 중이라면 몇몇 문제를 일으킬 수 있습니다.기기와 계정에서 앱 내 구입이 활성화되어 있는데도 게임 상점에 접속할 수 없거나 특정 아이템을 구입할 수 없다면...

iOS에서 앱 내 구입을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?

실제 화폐를 이용한 모든 결제는 Apple 지원에서 처리되므로 환불을 요청하려면 Apple 지원에 직접 문의하여 주셔야 합니다.Apple에서 환불을 요청하는 과정은 다음과 같습니다.Apple의 ‘문제 신고’ 페이지 열기: http://reportapr...