Is Sky free to play?

Yes. Sky is a free game to play.While there are some things you can purchase in the game’s store, you do not have to spend any money to enjo...

What are acceptable payment methods?

Your ability to purchase items in the game is tied to the Apple App Store, Google Play Store, Nintendo eShop, the Huawei AppGallery, the Pla...

Posso desativar as compras no aplicativo?

No momento, não tem como desativar as compras no aplicativo dentro do jogo. Você precisará ajustar essas configura&cced...

O que devo fazer se não receber o item que comprei?

Se você acredita que não recebeu os itens que comprou, recomendamos que espere alguns minutos para ver se estão atrasad...

Are there ways to get free stuff?

If you would like an opportunity to earn prizes such as merchandise and other limited or seasonal game items and content, we strongly sugges...

My in-game currency was spent on accident! Can I get it back?

If in-game currency on your account was spent by mistake, please contact us immediately within the next twenty-four (24) hours with details ...

Posso comprar itens do jogo fora do jogo?

Não. Os itens só podem ser comprados dentro do jogo. Se um site ou alguém tentar vender algo fora do jogo, é pr...

Onde posso encontrar meu histórico de compras?

No momento, não há como ver o seu histórico de compras no jogo. Como as compras são feitas pela Apple App Store...

O que devo fazer se não conseguir ver a loja nem comprar um item?

Primeiro, verifique se as compras no aplicativo estão ativadas nas configurações do dispositivo, isso pode ser a causa...

Como faço para obter um reembolso por uma compra no aplicativo no iOS?

O Suporte da Apple lida com todas as transações de moeda do mundo real, você precisará entrar em contato diretam...