O que é Xsolla Pay?
- Xsolla Pay é um método de pagamento online alternativo que adicionámos recentemente, permitindo aos jogadores que comprem itens da loja do jogo (IAPs) através da sua plataforma web online.
- Será necessário usares o teu SkyID quando Xsolla te pedir o teu UserID no jogo.
- Os jogadores podem fazer pagamentos sem necessitarem de inserir os dados do seu cartão em cada utilização.
- Todas as compras realizadas através do Xsolla Pay serão adicionadas automaticamente à tua Conta Xsolla; poderás verificar o seu estado, geri-las, e até mesmo pedir um reembolso.
Posso enviar presentes através do Xsolla Pay?
Oferecer itens através do Xsolla Pay ainda não é suportado.
Nota: Por favor, trata do teu SkyID com privacidade e cautela. Partilha apenas o teu SkyID com o Suporte Oficial TGC (através da linha de suporte “Contacta-nos”, ou parceiros específicos como Xsolla. Xsolla usa o teu SkyID como UserID para adicionar moedas e compras à tua conta.
Lembra-te de manter o teu SkyID privado fora da tua conta Xsolla.
Podes encontra mais informações sobre como podes proteger a tua conta Sky neste FAQ: https://thatgamecompany.helpshift.com/hc/en/17-sky-children-of-the-light/faq/471-can-i-share-my-account-or-login-data/
Como é que encontro o meu SkyID / User ID
Entra em Sky no teu dispositivo preferido.
Clica/toca no botão das definições no canto superior direito do ecrã.
Clica/toca em Conta.
Clica/toca em Informações de Conta
Pressiona o botão de cópia para usares o teu SkyID no Xsolla Pay
Se estás a ter problemas ou erros com a plataforma de compra web Xsolla, por favor contacta a Equipa de Suporte da Xsolla aqui:https://help.xsolla.com/en/xsolla-pay/i-have-issues-with-xsolla-pay
Para questões sobre ou pedidos de reembolso, por favor consulta este FAQ: https://help.xsolla.com/en/refunds/refund-my-digital-purchase