Se o seu personagem ficar preso ou não puder se mover por qualquer motivo, sugerimos as seguintes etapas para soltá-lo:
Tente voltar para o Lar. Para se teletransportar para o Lar, siga estas etapas:
  1. Toque no canto superior direito da tela para fazer o botão de engrenagem aparecer.
  2. Toque no botão de engrenagem para abrir o menu de opções.
  3. Toque no botão Lar, ele deve ser o ícone mais à esquerda no menu. Se você já estiver no Lar, esse botão não será exibido.
  4. Tocar no botão Lar abrirá uma solicitação para verificar se você deseja se teletransportar para o Lar.
  5. Toque na marca de verificação para confirmar.
Se você não puder acessar o menu para se teletransportar para o Lar ou estiver preso no Lar, tente fechar e reiniciar o aplicativo. Ao reiniciar o jogo, você não perderá o progresso e será colocado em algum lugar próximo à sua localização anterior.

Se nenhuma das soluções funcionar, entre em contato.