Connection & Performance
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Por que os níveis não estão baixando? E como resolver.
IMPORTANTE: em primeiro lugar, verifique se a sua conta está vinculada ao Game Center (apenas iOS) ou ao Google (iOS e Android). Voc...
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Por que eu continuo perdendo a conexão?
Há vários motivos pelos quais você pode estar perdendo a conexão com o jogo: O wi-fi local pode estar com o sina...
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O que devo fazer se o jogo congelar?
Siga estas etapas se o jogo congelar enquanto você estiver jogando: Aguarde alguns minutos para ver se o jogo descongela. Se voc&ecir...
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Por que estou recebendo um erro de conexão e como resolvo?
Há vários motivos pelos quais você pode estar enfrentando um erro de conexão. Considere as seguintes soluç...
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Quando o Sky chegará ao Android e meu dispositivo será compatível?
Atualmente, o Sky está disponível para jogar no Android no Japão e em Cingapura. Como nosso lançamento para o iOS, isso faz parte de uma d...
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O que eu faço se o meu jogo travar?
Recebemos um relatório sempre que o jogo trava e usamos esses relatórios para encontrar a causa do problema e resolvê-l...
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My device was compatible, but now it's not. How can I resolve this?
There is a known issue with Google Play where compatible devices may receive the following message when trying to update Sky from the Google...
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