O que devo fazer se não conseguir ver a loja nem comprar um item?

Primeiro, verifique se as compras no aplicativo estão ativadas nas configurações do dispositivo, isso pode ser a causa...

O que devo fazer se não receber o item que comprei?

Se você acredita que não recebeu os itens que comprou, recomendamos que espere alguns minutos para ver se estão atrasad...

My in-game currency was spent on accident! Can I get it back?

If in-game currency on your account was spent by mistake, please contact us immediately within the next twenty-four (24) hours with details ...

Posso desativar as compras no aplicativo?

No momento, não tem como desativar as compras no aplicativo dentro do jogo. Você precisará ajustar essas configura&cced...

Posso usar um Apple ID para fazer uma compra em duas ou mais contas do Sky?

Embora isso seja possível, nós não aconselhamos por causa das complicações técnicas que isso pode causar em todas as contas envolvidas. ...

What is the Starter Pack?

For Mobile/PlayStation/PC Players, the Starter Pack contains an Orange cape and 20 candles.For Switch Players, the Starter Pack contain...

Why am I seeing different prices on different devices?

Due to ongoing fluctuations of currency exchange rates, local taxes, and law ordinances, as well as hosting platforms' individual rules and ...

What is the TGC Guitar Pack?

The TGC Guitar Pack is a new permanent item available as an in-app purchase starting on Monday July 18th. This item features a unique appear...

Como posso encontrar o meu SkyIDUser ID para usar o Xsolla Pay como método de pagamento em Sky?

O que é Xsolla Pay?-       Xsolla Pay é um método de pagamento online alternativo que adicionámos recentemente, permitindo ao...

In-App Purchases & Refunds

In Sky: Children of the Light, players have the ability to make purchases using real-world currency to acquire limited-time items, cosmetics...