Is Sky free to play?

Yes. Sky is a free game to play.While there are some things you can purchase in the game’s store, you do not have to spend any money to enjo...

What are acceptable payment methods?

Your ability to purchase items in the game is tied to the Apple App Store, Google Play Store, Nintendo eShop, the Huawei AppGallery, the Pla...

Можно ли отключить покупки в приложении?

Сейчас покупки в приложении нельзя отключить из игры. Это можно сделать в настройках Apple App Store или Google Play соответственно.

Что делать, если мне не пришел купленный предмет?

Если вы не получили предметы, которые только что купили, подождите несколько минут, чтобы убедиться, что дело не в задержках сервера или ус...

Are there ways to get free stuff?

If you would like an opportunity to earn prizes such as merchandise and other limited or seasonal game items and content, we strongly sugges...

My in-game currency was spent on accident! Can I get it back?

If in-game currency on your account was spent by mistake, please contact us immediately within the next twenty-four (24) hours with details ...

Можно ли покупать игровые предметы не в игре?

Нет. Предметы можно покупать только в игре. Если какой-то человек или веб-сайт пытается продать вам что-то за пределами игры, это либо моше...

Где мне найти историю моих покупок?

Сейчас историю покупок нельзя посмотреть из игры. Но поскольку покупки совершаются через Apple App Store или Google Play, вы можете найти э...

Что делать, если я не вижу магазин или не могу купить предмет?

Сначала проверьте, включены ли в настройках устройства покупки в приложении. Если покупки в приложении включены для устройства и вашей уче...

Как получить возврат за покупку в приложении в iOS?

Всеми операциями с реальными деньгами занимается служба поддержки Apple, поэтому вам придется запросить возврат у нее. Чтобы сделать это н...