Если вы потеряли доступ к учетной записи или вашему прохождению, вы можете попробовать следующее:

1.) Проверьте, вошли ли вы на устройстве в учетную запись Game Center или Gmail, привязанную к вашему профилю «Неба». Пока вы не вошли, вы не увидите свое прохождение.

2.) Если вы уже вошли, зайдите в меню учетной записи и проверьте, не нужно ли восстановить прохождение. Там будет настройка, позволяющая заменить новую учетную запись на исходную.

3.) Если оба совета не сработали, свяжитесь с нами как можно скорее. Специалист службы поддержки рассмотрит вашу проблему и постарается помочь.