У потери подключения может быть несколько причин:
- Ваша Wi-Fi сеть может быть слишком слабой или ограничивать сетевые функции. Некоторые сети блокируют определенные типы подключения или передачи данных. В этом случае попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети и проверьте, исправило ли это ситуацию.
- Могла возникнуть проблема с подключением к Интернету или мобильной сетью. Иногда у них случаются перебои в работе; проверьте их на другом устройстве или свяжитесь с поставщиком и узнайте, нет ли сейчас неполадок с сетью.
- Могли возникнуть проблемы на наших серверах. При проведении работ скорость соединения может уменьшаться, и серверы могут быть временно отключены. Но о таких отключениях мы обычно объявляем заранее в социальных сетях.
Если ситуация с подключением не улучшается в течение часа или больше,
свяжитесь с нами.