Если вы не можете найти решение вашего вопроса в FAQ, вы можете поговорить с сотрудником службы поддержки, нажав на кнопку «Связаться с нами» в правой верхней части этого окна.

Важно: как правило, мы сначала отвечаем на сообщения в игре. Если вы используете связь в игре, мы сможем помочь быстрее. Поэтому мы советуем по возможности обращаться к нам там, а не через сайт или электронную почту.

Если вы читаете этот текст на веб-сайте, выполните следующие действия, чтобы связаться со службой поддержки в игре:
  1. запустите приложение «Небо: Дети света»;
  2. когда игра запустится, нажмите на правый верхний угол экрана, чтобы появился значок шестеренки;
  3. нажмите на значок, чтобы открыть меню шестеренки;
  4. промотайте вправо, откроется кнопка меню поддержки;
  5. нажмите на нее, чтобы открыть меню поддержки;
  6. нажмите на кнопку «Связаться с нами» в правой верхней части меню, чтобы отправить сообщение в службу поддержки.