Если во время игры в «Небо» вы стали свидетелем недопустимого поведения, особенно если оно нарушает Условия использования или Кодекс поведения TGC, обратитесь в службу поддержки и выберите вариант «Травля или агрессивное поведение». Сотрудник службы поддержки ознакомится с вашим обращением и ответит как только сможет.

Если вы заметили недопустимое поведение в нашем официальном аккаунте в одной из соцсетей, мы рекомендуем одно из следующих действий:
  1. если в самой сети есть возможность сообщить о недопустимом поведении, сделайте это. Ответственные сотрудники сети рассмотрят ваше обращение и при необходимости примут меры;
  2. отправьте ЛС (личное сообщение) любому модератору сети. Мы дали особые полномочия модераторам в Discord по борьбе с нежелательной активностью. Отправьте им личное сообщение с описанием того, что случилось. Опишите, что именно и когда вы заметили и почему посчитали это недопустимым.

Учтите, что после сообщения со стороны игрока только модераторы решают, принимать ли меры и какие именно. Они могут не озвучивать принятое решение публично в интересах безопасности и конфиденциальности игроков.

Кроме того, TGC не несет ответственности за активность в неофициальных группах и сетях или между пользователями вне таких групп и сетей, а также за пределами игры.