Connection & Performance
-
Почему не загружаются уровни и как это исправить?
ВАЖНО: прежде всего убедитесь, что ваша учетная запись привязана либо к Game Center (для iOS), либо к Google (для iOS и Android). Вы можете...
-
Почему у меня пропадает подключение?
У потери подключения может быть несколько причин: Ваша Wi-Fi сеть может быть слишком слабой или ограничивать сетевые функции. Некоторые сет...
-
Что делать, если игра зависла?
Если приложение зависло во время игры, попробуйте следующее: подождите несколько минут; если вы подождали больше 5 минут, а игра не отвисла...
-
Почему у меня ошибка подключения? И как это решить.
Ошибка подключения может появляться по нескольким причинам. При появлении такой ошибки попробуйте следующие действия: Нажмите на кнопку &l...
-
Когда «Небо» появится на Android, и совместимо ли мое устройство?
Сейчас версия «Неба» для Android доступна только в Японии и Сингапуре. Мы будем открывать доступ к Android-версии постепенно, как это было...
-
Что делать, если игра вылетела?
При каждом вылете игры мы получаем отчет, и эти отчеты помогают нам найти проблему и исправить ее. Мы добавляем исправления с каждым обновл...
-
My device was compatible, but now it's not. How can I resolve this?
There is a known issue with Google Play where compatible devices may receive the following message when trying to update Sky from the Google...
Разделы
- Patch Notes
- News & Events
- Known Issues
- My Account
- Connection & Performance
- Controls & Navigation
- Friends & Social
- Gameplay & Features
- Seasons
- Menus
- Store & Payment
- Nintendo Switch
- PlayStation
- Official Merchandise
- Information for Parents and Legal Guardians
- Legal | Code of Conduct
- Contacting Us
- PC / Steam
Требуется дополнительная помощь?