[Cập nhật ngày 5 tháng 12]
Chúng tôi đã ghi nhận những sự cố mà người chơi gặp phải gần đây và vẫn đang nỗ lực làm việc không ngừng để khắc phục tình hình ngay khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào. Hệ thống của Sky được vận hành bởi nhiều yếu tố phần mềm tương tác lẫn nhau. Mặc dù chúng tôi luôn kiểm tra kỹ lưỡng từng bản cập nhật, nhưng một số vấn đề nhất định chỉ phát sinh khi phiên bản chính thức được phát hành rộng rãi
Chúng tôi chân thành cảm ơn sự kiên nhẫn và sự thông cảm của các bạn trong quá trình chúng tôi tiếp tục xử lý những vấn đề này.
------
[Cập nhật ngày 4 tháng 12]
- Chúng tôi ghi nhận máy chủ không ổn định, gây ảnh hưởng đến kết nối và đội ngũ của chúng tôi đang tích cực điều tra tình hình.
Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.
------
[Cập nhật ngày 3 tháng 12]
- Sừng Tuần Lộc Ngày Tiệc Tùng không hiển thị màu sau khi được nhuộm.
- Quần vô hình của Mùa Moomin không hiển thị hiệu ứng khi được mặc.
- Việc bay dưới dạng bươm bướm trong các nhiệm vụ Mùa Moomin có thể không hoạt động như dự kiến
- [Android] Một số thiết bị có thể yêu cầu quyền lưu ảnh chụp màn hình/video nhưng lại không lưu.
- Một số người chơi có thể thấy chấm đỏ (red dot) liên tục xuất hiện trong tủ đồ sau khi mở khóa một vật phẩm trang phục mới.
Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn trong khi chúng tôi nỗ lực giải quyết các vấn đề này.
------
Chúng tôi đã ghi nhận được các lỗi và vấn đề sau đây:
Mùa Di Cư
Một số người chơi không thực hiện nhiệm vụ mùa có thể nhận thấy thông báo "hoạt động đã kết thúc" xuất hiện khi một người chơi khác trong màn chơi đã hủy bỏ việc hoàn thành nhiệm vụ của họ.
- Dựa trên báo cáo của người chơi, chúng tôi đang điều tra một vấn đề cho phép thu thập Ánh Sáng Cánh (Wing Lights) ở Bán Đảo Bình Minh và Con Đường Gió hai lần, dẫn đến việc Ánh Sáng Cánh từ Mùa Di Cư không thể thu thập được.
Ngày Lễ Hội
- Sau khi sử dụng phép Tách Trà Xứ Thần Tiên (Wonderland teacup spell), người chơi có thể thấy biểu tượng đồng hồ đếm ngược là dấu ❓ màu hồng thay vì biểu tượng tách trà.
Chúng tôi trân trọng sự kiên nhẫn của bạn và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà những vấn đề này có thể gây ra trong khi chúng tôi đang nỗ lực giải quyết chúng trong bản cập nhật tương lai.