[1 月 22 日更新]
[最新更新] 我們的工程師已經確定解決了導致伺服器出錯的問題。如再遭遇問題,請及時與我們的玩家支援團隊回報。
- [更新] 導致「伺服器錯誤」提示再次出現,並造成無法登入的問題已經修復。我們已透過玩家回饋與內部測試確認修正生效。感謝大家在團隊全力處理期間的理解與耐心,你們的支持我們都非常珍惜!
我們已注意到目前出現導致「伺服器錯誤」的問題。這是新發生的狀況,我們的值班團隊正在進行調查中。- 導致玩家出現「伺服器錯誤」與登入問題的狀況已經修復。若你仍然遇到問題,請嘗試重新啟動遊戲,或向我們回報。
我們已注意到目前有玩家會看到「伺服器錯誤」的訊息。我們的工程團隊正在處理此問題,並會在修復後第一時間發布更新通知。
感謝你在我們調查時的耐心等待。
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[1 月 16 日更新]
- [PC] 已針對第一個任務中,部分玩家無法與黑暗植物平台產生碰撞判定的問題推出修復。
若此問題或其他問題仍持續發生,我們將持續透過錯誤回報管道進行調查。
感謝你的耐心等待。
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[1 月 16 日更新]
- 我們已注意到部分玩家在進行織光季第一個任務時可能遇到問題。
我們正在調查你所回報的狀況,並將在有更多資訊時第一時間進行更新。
感謝你在我們調查期間的耐心等待。
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[1 月 13 日更新]
- 我們已注意到目前從巢穴/共享空間商店購買紅白枕頭時,未能獲得多個坐墊的問題。
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[1 月 9 日更新]
- [Android] 我們發現人格測驗活動的遊戲內購買項目價格在部分地區出現差異,目前已完成修正。
感謝你的理解。
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[1 月 8 日更新]
關於:當機問題
熱修復 32.1 已於 Android、Huawei、Steam 與 PlayStation 推出。
iOS 的熱修復將在通過審核後盡快發布。待本次更新於所有平台完成後,我們將發布正式的熱修復更新說明。
感謝大家在我們處理並解決此問題期間的耐心與理解。
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[1 月 7 日更新] [已解決]
我們已經確認玩家在更新至 32.0 版本後可能發生當機的原因。相關修復將盡快於行動裝置、PlayStation 與 PC 上推出,任天堂 Switch 則會在稍後的更新中發布。請持續留意我們的公告管道,以取得更新說明的最新資訊。
根據玩家的回報,我們也正在調查以下問題:
- [Android] 全新的 AR 相機功能在部分裝置上可能無法正常運作
- [任天堂 Switch] 玩家選擇使用魔法且魔法動畫播放完成後,魔法未能正常啟用
- [PC 與 PlayStation] 鏡頭視角可能被鎖定,導致玩家無法向所有方向查看
- 當表情輪盤開啟時,新的地圖圖示會與聊天按鈕重疊
感謝你在我們調查與處理這些問題期間的耐心與理解。
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我們已經注意到以下錯誤與問題:
錯誤與問題
- 我們目前正在調查玩家回報,部分玩家在一個或多個每日任務中遇到問題。若你正在經歷這些情況,請聯繫玩家支援。
- 我們正在調查並處理,透過錯誤回報管道或聯繫玩家支援所收到的登入問題、伺服器錯誤或當機回報。
- 玩家在完成過往季節任務時,可能會遇到一些問題。
- 隨訪地圖:我們已確認晨島的翼之光計數可能不準確,將於未來更新中推出修復。
- 化身的手臂在持有雨傘類道具時,可能會出現不自然的姿勢。
- 未持有翼之光的無斗篷玩家,即使被點亮或加為好友後,仍可能顯示為影子光之子。
感謝你的耐心等候,對於我們在未來更新中修正這些問題前所造成的不便,我們深感抱歉。