[6 月 19 日更新]
- 我們誤向玩家發送了一封遊戲內信件，內容錯誤地表示雙倍愛心活動將於 6 月 19 日開始。該信件目前已撤回。對於在伺服器重置後至信件撤回期間送出愛心的玩家，我們將進行補償返還。補償將於近期發放並直接加入你的帳號庫存中，我們也會在完成處理後更新已知問題公告。對於造成的不便，我們深感抱歉。
- 此外，我們已將愛嬉鬧草藥師與二重奏季嚮導友誼樹中的進階表情移除。由於 33.5 更新後玩家好友系統的調整，只要玩家已獲得該表情的第 1 等級，進階階段表情便會預設開放給所有玩家。因此這些進階表情不應再出現在友誼樹中供玩家購買。在此變更生效後購買上述進階表情階段的玩家，將於近期獲得退款。我們會在退款發放完成後更新本公告。
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[6 月 18 日更新]
部分玩家可能遇到一項問題，導致無法在一位或多位狂歡季先靈的友誼樹中解鎖至第 4 階段。
我們已確認部分可能受到影響的玩家，並透過遊戲內信箱與他們聯繫。
如果你認為自己遇到了此問題，但未收到相關訊息，請聯繫玩家支援團隊尋求協助。
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[6 月 11 日更新]
- 我們正在修復一項問題：部分玩家登入遊戲後，音訊設定會重設為預設值。
- 部分玩家在嘗試從狂歡季先靈友誼樹領取獎勵時遇到問題。若你遇到此情況，請嘗試重新啟動《Sky 光·遇》，再重新領取獎勵。
- [PC／Android] 部分玩家回報，在觀看《Sky 光·遇》中的水面時可能會出現畫面顯示異常的問題。
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[6 月 2 日更新]
- 我們目前正在調查少部分玩家於開啟好友星盤時出現空白畫面的問題。
- 同時，我們也正在調查部分行動裝置玩家於更新至 0.33.5 版本後，從遇境進入雲巢時可能發生遊戲閃退的情況。
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[5 月 28 日更新]
- 部分玩家的聊天文字有時無法正常顯示。我們目前正在調查此問題。
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[5 月 26 日更新]
玩家採訪
- 由於部分設備的版本更新延後，玩家採訪無法在預定時間開始。
我們已經注意到以下錯誤與問題：
錯誤與問題
- [狂歡季／雲巢] 完成最終季節任務後，玩家可能會注意到咖啡廳附近的先靈有時會出現抖動情況。
- [狂歡季] 在最終季節任務期間，返回神壇可能無法正常運作。
- [彩色嘉年華] 玩家在收集活動票券時，可能需要重複按下鍛造按鈕。
- [彩色嘉年華] 使用噴泉時，矮人面具玩家有時需要多次嘗試才能到達彩虹。
- 我們正在修復「搖籃抱抱」友誼互動表情第 2 階段的問題，因此目前暫時停用。第 1 階段表情仍可正常使用。
對於這些問題可能造成的不便，我們深感抱歉，也感謝大家的耐心等待。我們將於後續更新中持續修復相關問題。